中国移动铁通宽带客服电话号码是多少
您好,铁通客服电话是:10050
您在本地/国内漫游(不含港澳台)直拨或通过17951方式拨打全国10050均为免费。
中国移动宽带客服电话维修电话?
中国电信:10000 中国联通:10010 中国移动:10086. 当用户宽带出现故障时,用户可以直接致电对应运营商的客服电话,拨通后转接进入人工服务
中国铁通宽带电话
你好,中国铁通的客服电话是10050,不过现在已经和中国移动合并,你也可以拨打中国移动客服电话10086解决相关服务问题。
铁通服务电话号码是多少?
铁通服务电话号码:10086。
2017年11月中移铁通广东分公司发布公告称,11月1日起,中移铁通电信业务将全面迁移至中国移动。
中移铁通的前身为铁道通信信息有限责任公司,成立于2000年12月20日,2004年1月20日由铁道部移交国资委管理,更名为中国铁通集团有限公司,成为六家电信运营商之一。
2008年6月6日,经国务院批准,中国铁通与中国移动重组。2015年12月31日,中国移动全资子公司中移铁通完成收购中国铁通目标资产和业务,价格318.8亿元。
2016年1月1日起,铁通各类电信业务服务由中国移动、中移铁通承接并继续履行。
扩展资料
2017年之前铁通服务电话号码原来是10050。
“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。
电话方式:
客户通过拨打中国铁通全国统一客服电话号码“10050”进入客服中心,根据客服中心语音应答系统的提示,选择所需的服务项目。
参考资料来源:凤凰网-铁通业务合并至中国移动:客服电话统一10086
参考资料来源:百度百科-10050
铁通宽带电话人工服务?
:(1)中国铁通客服为10050。
(2)铁通电话查询话费余额相对于中国移动而言,要麻烦一些。
具体分两步:
第一步,设置查询密码;
第二步,查询话费。
先讲第一步——设置查询密码:
通过本机拨打10050电话按用户电话号码自行设置初始密码:
拨打10050(铁通专网客户加拨10)
--话费查询请按2
--密码修改请按3
--请输入您的电话区号,按#键结束(如0371#)
--请输入您的电话号码,按#键结束
--您还没有密码,请添加一个新密码,请输入6位新密码,按#键结束(客户可自行设定新密码,必须是6位数)
--请再输入一次新密码,按#键结束--密码修改成功
第二步:话费查询:
通过本机拨打10050电话按电话号码查询:
拨打10050(铁通专网客户加拨10)
--话费查询请按2
--查询本机话费请按1
--请输入密码,按#键结束(输入已自行设置的密码#))
--请选择查询种类(1为月话费查询、2为未缴费信息查询),
当然,你也可以采取人工查询话费,更简单,方式如下:
人工服务查询:拨10050---按0