机械销售如何做好售前服务的技巧
如何做好服务？我认为首先就是售前服务
售前：
一、我们应该有一个明确的发力目标
鉴于你刚从技术转销售，建议先从老客户入手，好处有三：
1.老客户，可以很方便的以回访设备使用情况的名义登门拜访，大大降低了见客户、沟通、交流的难度；
2.以老客户做切入点，可以较快积累销售经验；
3.机床质量OK，人情关系处理的好，老客户可以为你带来新客户。
另外对于老客户可以作一个资料的汇集整理，看哪个行业的采购、使用较多，可以先聚焦于这个行业，单点突破树立标杆客户！这就是刚才讲述的销售战略的落地方法之一。
在这些老客户中，我们又可以挑选一批老板信誉好、公司业务繁忙，有采购意向的作为重点客户，先行重点突破。这就要求了我们必须做到以下几点。
二、尽可能多的了解客户的情况。
比如，机床使用情况，运行是否正常、加工出来的产品质量如何、是否有常发的小故障等等；客户对我们机床的意见、客户的业务情况（客户的接单情况、出货情况、盈利情况、有哪些头疼的问题等等）；客户的自身情况（客户的为人等等）、竞品使用情况（有无竞品、多少、关系如何等等），为后续售中的交流、搞好关系奠定基础。
销售招数千变万化，不过万变不离其宗，谁满足了客户需求谁就拥有客户！其实进步最快的就是跟着高手贴身学习才是最快的进步方式，进步比自己闭门造车快10倍，也属于一种借力，这方面我有深刻体会（建议有空可以看一下蓝小雨的《我把一切告诉你》）。
机械设备项目销售，如何面对客户砍价（谈判）的销售技巧
客户还价，说明对此交易有意，有需求，生意也就成功了一半。如果要是没兴趣的话，最多多问几句，又何谈杀价呢！尤其是在客户有备而来时，就更应充分准备，提前做好客户历史采购的调查，知己知彼，战胜的筹码就更大了。咱们做销售不仅仅是卖产品，也是在卖自己（才略、人品、服务）。 在罗列完产品优势、性价比及售后服务后，客户还仍砍价，蓝小雨的我把任何一切告诉你给出以下方案，希望对你有所帮助，也可以添加我邀请各行业创业销售高手汇聚的群168775122，验证码是人脉。近期只要是通过验证码加的都免费进群：
一、以退为进
1、明确告诉客户我们也能做这个价格，但产品质量会有所不同。可以推荐类似且性价比比较低的产品。
2、将不同产品的优劣势罗列出来，让客户自己分析选择哪款产品。
3、向客户解释一下，为什么以前没有把那个低价格的产品给他介绍。尽量让客户感觉你是在一心一意为他着想，是在帮他做生意赚钱。
二、刺激
1、明确告诉客户这款产品的价值与他给的价格门不对单户。
2、我们给某某公司的也是这个价格（向客户举例：已成交的公司确实比较大，至少要比当下该客户公司大，而且订单量也要比当下该客户要多），已经下了多少多少的订单。而你是第一次买，量也并不大（表示很为难）。当然，可以的话可以出示相关合同证件，摆明事实。如此，就容易让客户产生了怜悯而羞愧之心。因为人都爱面子的。
三、利润本身已经很低
第一步，明确告诉客户我们公司接受不了这个价格；
第二步，给客户做分析，摆明产品及竞品的优劣势；
第三步，希望客户能接受自己的最后报价，并加一句：生意不在仁义在。在此，不用达不成交易或为对方乱砍价而大动肝火，只要是用心，客户定会感动。就算这次没拿下单，继续用心去服务客户，就一定会成功。
环保机械设备的销售技巧是什么？
不知道你说的环保机械设备是什么设备，但是销售机械设备的方法应该差不多，下面给你介绍一下。
1、有店的话（线下或线上以及网站等等）需要好好经营打理，有意向的客户会主要找你。如果你现在没有客户的话，你就需要去寻找潜在客户。打电话或者去网上搜索需要你设备的公司信息，找到联系方式，咨询他们是否需要环保机械设备。可能很多人会拒绝，还是要不断尝试，总会有成功的。
2、当你联系到潜在客户，被拒绝的时候，你要思考，为什么被拒绝。是对方不需要，还是打错电话了（对方不负责采购）如果对方公司用不到你的设备，就不用考虑了。如果是因为打错了电话，咨询是否可以给采购的联系方式。可以要到联系方式的话，就直接联系采购。如果要不到联系方式，就把你的联系方式，以及你销售的设备信息留给对方。然后再寻找采购的联系方式。
3、联系到负责采购的人员，如果对方对你的设备依旧不感兴趣，可加下微信。对方可能是现在不需要，有一天需要的话，可能就会看看你的朋友圈，联系你。
4、总之，就是需要找到意向客户，分析客户的需求，被拒绝的话不要气馁，坚持不懈。一定会成功的。——汉高机械
