一、为何五星级酒店中餐厅生意不好？

��钕肮卟煌��斐沙刹钜欤�斐捎善涫侵泄�逍羌毒频晟�獠缓玫闹饕��颉� 首先，外国管理着不能认识中国的消费习惯，外国餐饮规模小，外卖多，场地不受限制，而中国则围餐较多，场地多在酒店内，尤其婚庆等大活动，这就要求有好的酒店设施，更多的服务人员，而现在的中国酒店业，许多用了过多的临时员工，服务质量不好保证。 外国管理者不懂中国中餐，记得我的上司餐饮总监来自许多国家，来了欧美的总监，内脏就不能上桌了，中国许多美食都来自凤爪，猪肚，鹅掌，等。来了个韩国的总监，香菜在中餐厅就消失了，记得连装饰的法香，我们也有一两年没用的历史，来个东南亚的总监，总让你用既漂亮又能食用的材料装饰，生菜用的林林种种，在中国菜没有了传统美。来个环保的，鱼翅就得说再见，还个不吃壳海鲜的，贝壳就只能少作，几年下来，食客也就没有什么兴趣回头了？ 从中餐厅的食物成本来讲，许多酒店要求宴会作到毛利率达33%，中餐34-35%，当然这是不含服务费的，如果中厨稍不注意，你的餐饮成本一块钱的东西就要卖五块，这是必然，由于食品流动性差，这都是边际成本。这会让中国人觉得物不所值，1996年参加了新疆的银都酒店的开业，16年后其餐饮生意还是非常好，这主要在于成本要求不高有很大的关系，当然，由于是中国人管理，在食品种类要求不多也有关系。 外国管理着看重流成，不注重个人技术，而中国中餐厨师每个岗位需要多年的历练，需要太多经验，而西餐普通厨师到行政总厨，大学毕业仅仅几年就可以了，记得中国著名管理人，中粮集团董事长宁高宁曾经总结性的说过，西餐多是工厂式生产，中餐多为个人经验，这好像是中医和西医，而现在的酒店业，许多只请一两个中餐外聘，而这些人多忙于管理，在当地不容易找到有经验的员工，配合也不太容易，出品造成不稳定。 由于没有经验的员工，菜品难度大打折扣，多为简单易行的菜肴，来保证自己在开业之初不被投诉，这也是无耐的选择。由于老外并不懂中餐，更不了解流行趋势，这样就造成你不给我麻烦，我就认可你中餐的新酒店文化，造成酒店厨师不作为。 中厨总厨的流动性全酒店最大，因为中国酒店老板多为本地业主，天天要吃你的东西，一点点不如意，你就可能回家，而知识不全面，管理水平不高，能让老板满意的总厨，却在餐厅生存下来，而外国管理公司也只能无耐默认。 当然还有许多，让中国五星级中餐生意不好的原因，但本地品牌的五星级酒店中餐生意一般会好过国际品牌的，这也是许多中餐业主插手的原因。

二、大连五星级酒店自助餐

日航饭店的自助餐则在理念上有着独特定位，他们在晚餐自助的基础上，特别创意了中午的清自助和全自助，让午餐的客人拥有更多选择。中午的商务餐也是五星级酒店自助餐的巨大市场，日航新推出的清自助仅需要68元一位，便能享受五星级酒店的丰盛自助，为酒店争得了许多人气。

位于星海广场的百年汇豪生酒店在常规西餐的基础上，以现场烹饪作为自己的主打特色。除了海鲜、生鱼片等吸引顾客的“硬菜”，百年汇豪生酒店更注重用餐者的心理感受，极力为顾客打造家一样的感觉，所以他们特设了现场烹饪区，现场烹饪的北方水饺、特别引进的兰州拉面，为自助餐增添了别样的温馨元素。

最新开业的新世界酒店，为滨城带来了诸多健康的饮食理念，其自助餐以开放式厨房作为主打特色，新鲜健康的食材更是他们最突出的卖点，你可以亲眼看见新鲜的原料进入厨房，然后烹饪成可口的美味佳肴，风味包括中、日、韩以及印度菜，迎合了时下人们对于健康的追求，颇具新意。

海景酒店拥有全东北最大旋转西餐厅，360度全景视野，可以环眺百年金港秀色，纵览都市流金繁华，如此绝佳的环境让海景酒店成为滨城数一数二的浪漫之所，所以海景酒店便以“浪漫烛光晚餐”作为自己餐厅的主打特色，在环境的布置和菜品的选择上一律以浪漫为主，吸引了诸多情侣的青睐。

三、五星级酒店，厨师，中餐是做，午餐，晚餐。西餐是做，早中晚？还有夜班？

是的，一般来说，五星级酒店的中餐厅多用于宴客、聚餐、小酌。

中式料理需要的事前准备工作较为繁琐且多，特别是大菜更是工序繁多，因此多半只开放午、晚餐时段迎宾。

而出餐时间快速的西餐因为出餐前的备料工作没那么繁琐、机动性较高，且能配合深夜时段的客房服务，因此西餐是早中晚夜四个时段。

四、5星级酒店一般设有哪些餐厅，其各餐厅特点和功能

标准的五星酒店，会有：

1 西餐厅，是总称，会有各类的风味餐厅，如法式，意式，日本餐厅等等。一般这样的餐厅指提供晚餐，提供相对高级的菜肴和服务。一般都是比较有特色的。

2 咖啡厅，提供国际性的菜肴，但是不是很精致，但是一般国际的商旅客人都能接受，在全球的五星饭店都能见到的菜肴，容易选择和接受。

3 大堂酒吧，一般都是从中午开始提供简餐，小吃等。因为关键是酒水的销售，所以酒吧的酒水提供都很丰富。有的酒吧也会提供现场演唱。

4 宴会厅，提供大型的餐饮，会议，等等的服务。

5 本地餐厅，必不可少的，中国的五星酒店就是中餐厅了。中国的中餐厅一般都是粤菜，因为粤菜都很精致和高档。