膏药怎么在网上卖,怎么推广
你好,我是育道科技互联网营销策划总监王见,希望我的回答能够帮到你
目前药品类的项目在互联网上遇到了很多的推广问题,比如像百度竞价,信息流这些付费推广方式都不是很好做。但除了付费的推广方式外,还有免费的推广方式,其实你可以这样做。
你可以不推膏药,可以进行医疗科普相关疾病知识,来获取精准用户,建立私域流量。举个案例:
我曾经参与过一个中药项目,这款中药主要是对于养肝护肝有作用,遇到和题主一样的问题,老板有钱也没有办法进行广告投放。这时候,我们策划了一个视频营销方案,简单来说就是做垂直类养肝护肝和肝病的科普内容。分为保养类,疾病类,年龄类,职业类等专题策划视频内容。
经过一年的优质内容沉淀,也获得了近80多万的平台粉丝,然后,还是做私域流量,建立自己的流量池,将平台粉丝转移到微信,开始做转化,转化非常好。因为,在平台上已经成为这方面的专家,自然而然就会信任,成交就会水到渠成。
微信销售实用小技巧
营销没有太多的秘籍,核心点只有两个,一个是客户数量,一个是客户信赖。下面是由我整理的如何在微信聊天中获得客户的信赖,从而产生销量,希望大家喜欢!
微信销售实用小技巧
在日常的工作中,大家是不是经常遇到这些问题
微信上怎么和客户聊天呢?
微信上怎么拉近与客户的关系呢?
如何获得微信客户的信赖呢?
微信上如何能快速的邀约客户到店呢?
微信上的客户该怎么长期维护呢?
下面就一起来帮助大家解决问题。
01微信聊天的功课准备
1、客户标签管理技巧:
标签分类:成交客户/潜在客户。
客户分类:潜客按着级别标记,如A/B/C/D(7天/15天/30天/30天以上),方便对客户的跟踪管理。
增加描述:将每个潜客的需求和个人信息等描述的越详细,日后沟通越方便。
2、经营好自己朋友圈:
发布丰富有趣的内容——车型、订车交车、公司团建、个人丰富生活感悟、幽默段子、心灵鸡汤等照片或者小视频等形式。
发布频率——避免刷屏,一天建议3-6篇为宜。
发布时间——大部分客户看朋友圈的时间,例如8:00-9:00,11:30-13:00,18:00-23:00。
3、关注潜客的朋友圈:比如职业、兴趣爱好、心情等等。
02不同客户的聊天话术
微信聊天的基本流程:
1、询问需求——比如:“有什么可以帮您的吗”。
2、客户称呼——男的叫哥,女叫姐或者美女等。
3、需求挖掘——利用封闭式和开放式的问题询问客户需求。
4、产品引导——根据客户的需求,推荐适合的车型和金融方案。
5、邀约到店——聊到销售产品时,可邀约客户到店看车体验。
6、询问电话——留下电话方便后期的沟通。
7、留下话题——聊天结束最好留个下次再聊的引子。
那么,流程是通用的,但是不同客户的聊天话术和技巧是不同的,下面一起来看看工作中最常见的四类客户,客户经理们该如何应对呢?
1第一种:沉默型的客户。加了微信好友,但是朋友圈不点赞或评论也从来不主动联系你。
分析:说明你们关系很一般,没有沟通的欲望。这时就要多做努力。主动询问客户的需求,试探客户的购车意向和购车需求。同时节日发一些祝福,平常发一些天气提醒等关怀的语言。熟悉了之后可以以家常问候等为切入点,拉近双方的关系。
2第二种:随和型客户
分析:客户主动询问说明有购车需求,可通过适当的需求分析挖掘客户的真正购车意向及客户的购车资格等。涉及到价格话题除了首付具体说,月供不要具体,可模糊为XX千元左右,邀请客户具体到店详谈,因为大部分的客户都是在店里成交的。
3第三种:挑剔型客户
分析:挑剔型的客户往往很理性,目的性很强,但是意向级别却很高。因此对于挑剔型的客户要尽量耐心满足其需求,让其满意,最终接受我们的产品。
4第四种:健谈型客户
分析:这类客户性格开朗,说话直爽。因此不要太拘谨和死板,可以创造轻松的氛围和客户沟通,尤其是男客户经理和女客户沟通时,更要增加幽默感,让其慢慢相信你和你的产品。
备注1:如果你给对方发微信信息,弹出一个框让你验证身份。
分析:说明你已经被他从微信通信录里删除,在对方眼里,你已经是一名陌生人 。回想一下,是不是过于频繁骚扰客户?
备注2:如果你发给对方的信息被拒收。
分析:说明你已经被对方打入黑名单 ,成为对方不欢迎的人。投其所好且建立起信任,才能真正的留住客户。
03微信聊天原则总结
微信聊天比面对面的沟通难度更大,因此要求我们要了解微信沟通的原则,才不至于被讨厌或者拉黑。那么微信聊天中,客户经理需要遵守哪些原则呢?
1、尊重原则:
尊重别人,别人才会尊重你。不管你准备从哪个话题聊起,提醒大家,在微信上第一次跟对方聊天的时候,一定要记住先做个自我介绍!向陌生朋友介绍自己,就是最基本的尊重和礼貌!
2、赞美原则:
在微信聊天中,学会真诚的赞美客户。那么真诚的赞美要注意以下哪些呢:
1) 赞美事实而不是人。
2) 赞美要具体。针对某件事赞美会更有力量。比如“你的领带跟西服很配”要比“你今天穿得很好看”更能说到对方的心里去。每一次真诚地赞美别人,不但对方快乐,同时也会让自己获得满足。从身边人开始学会去赞美吧!
3、套近乎:套近乎是拉近与陌生客户很有效的方法,可以通过“同乡、同行、同学等等”为切入点,拉近与潜客的距离,降低陌生感。
4、适可而止:微信中与客户聊天时,不要把客户所有的疑问都解答,要适当的有所保留,否则客户就失去了有到店的欲望。
04微信聊天的注意事项
1、不要和客户讨论主观性很强的话题
主观性话题对营销起不到太大的作用,更有可能让对方产生反感,可以随着客户的观点展开一些讨论,但要在争论中潜移默化将话题引到产品上。
2、避免涉及客户隐私
个人隐私都不愿意被不熟悉的人窥探并且隐私话题对营销毫无意义,更遭人反感,导致距离拉远。
3、不要有“不雅之言”
不雅之言会使你的个人形象大打折扣,对销售带来负面影响。每个人都希望与有涵养、有水平的人相处。
4、不要采用质疑语句
从营销心理学来说,总是质疑客户的理解能力,会让客户感觉自己得不到最起码的尊重。可使用如下:“您是否有需要我进行详细说明”等试探口吻,客户会更容易接受。
5、不乱发广告
不要频繁乱发广告,一方面对方会认为你的目的,只有推销产品。另外,如果客户对你的产品暂时没需求,却受到太多广告的轰炸,就会选择将你拉黑。
卖膏药的套路
卖膏药是一个学问,特别是地摊卖膏药更要掌握这几点:
1、选择老年人居多人流大的小区,公园。特别是农村。普遍文化程度不高,长期干重活导致疼痛家常便饭。
2、有吸引观众眼球的方法。
3、取得观众的信任。
4、吊人胃口(下文讲的是免费试贴,只止疼不除根,手里还有好的膏药)
5、不要给客户太多的时间思考买不买,限定时间。
怎样推销膏药
1、与药店合作,摆在柜台上;
2、与超市合作,摆门口收银台的位置;
3、这两个渠道希望对你有帮助;
微信营销的10种方法技巧
微信营销的10种方法技巧如下:
1、手动添加好友
严格来说,主动加人不算引流,但是这个工作最好每天都要做,虽然一天加不了几个,但是日积月累,力量也不可小试。
2、群文件引流
QQ群这个大鱼塘,会玩的引流高手有很多种玩法,其中有一种我觉得是比较轻松的,就是做一篇价值类的文章或者文档,最好做成PDF格式的,带上你的微信号,上传到群文件。
3、论坛引流
发布软文,在文章中间巧妙地插入微信号。但是帖子一定要写的好,标题夺人眼球,价值感强,同时要给读者足够的想象空间,吸引他来加你。
4、互推
如果你的朋友圈人数达到一定的级别,这个时候可以找一个同样级别的人互推一下,交换一下粉丝,一人一千粉丝,交换一下每人变成2千。
5、大号推荐
和互推一个道理,就是借力。关注和你目标客户比较接近的自媒体人,绝大部分的自媒体人都提供广告业务,观察他的真实流量,付给他一笔广告费,会为你带来可观的粉丝。
6、微信群
和QQ群一样,微信群同样也是鱼塘,所以引流的方式大同小异,一种方式是在群里勤互动,多贡献价值,吸引别人主动加你,另一种方式是暴力推广,准备大量的微信群,用小号发软文吸引客户加大号,这种方式的前提是要准备大量微信群。
7、微信区域定位群发
微信区域定位群发就是利用微信眼系统圈定一个区域的微信用户,给他们群发推送广告。
8、摇一摇
我们的目标是让他们看到我们的签名或者加我们,那么可以不停地摇一摇,有人曾经试过,效果出奇的好。这个方法的好处是可以突破地域限制。摇一摇是按照最近的同时摇手机的用户配对,如果附近没有,那么就会给你配对其他相对较近的。
9、线下推广
这属于有资源的朋友可以做的事情,比如你有实体店,有资源或者有钱。方式很多,贴广告,在自己拥有的资源里放广告位等等进行宣传。当然还可以在街上或地铁口派发宣传,总而言之,有钱就烧广告,有资源就广告牌,没钱没资源就大街上派宣传单。
10、微博图片推广
这种方式最守得住节操,不管是个人微博小号还是官方号,都可以在微博配图的最底下加上二维码的宣传方式。你或者会吐槽说天天看到,会不会让人讨厌?但这是最不伤害用户的方式之一。
微信推广话术技巧
1、首先微信和客户沟通,前期不要过于直接介绍产品,主要是以交朋友为主。
2、常联系,因为人与人直接沟通,时间长了没有联系,会产生陌生感,一定要找共同话题,一起交流这样就可以变得熟悉起来。
3、当你与顾客聊的比较熟悉后,也就是已经把自己销售出去了,再来销售你的产品也会事半功倍了。
第一:对症下药,你永远都猜不到你的客户的心思,所以不要花费太多的心思去猜。有些时候如果这个客户的兴趣跟你差不多的话,那你可以跟客户侃大山了,当然需要适可而止,不要打扰你的客户!
第二:不要随便答应客户一些事项,尤其是聊天的时候,大家都是名义上的朋友关系。尤其是你在这个客户不确定要向我们订货的时候,这更加不能随便的答应了,但是如果你答应了客户,就必须要做到你答应的事情!
第三:有些目的性很强的客户的话是希望你直接能够给出报价的,所以对于这种客户的话,你跟她聊只能很直接的表明自己的来意,并且需要很诚实的告诉人家。然后留下一个联系方式,如果他觉得合适就会主动联系你了,但是我们也不能就不跟她聊天了!
第四:对客户一定要保持一些距离,尤其是不熟悉的客户。你以为你跟我们的客户很熟悉,但其实客户对我们就是不一样的感觉了,所以这个聊天要适可而止,不能引起客户的反感!
第五:微笑着跟我们的客户沟通,我们要尽量克制我们的语言,慢慢的提升我们的技巧,给人家足够的真诚,控制自己的情绪会更好!
第六:如果是第一次联系的客户,你也不是很了解这个客户,那么就尽量努力的发掘这个客户的兴趣所在。不要单单去推销我们的产品,这样的话,顾客可能问完就不跟你聊了,因为太过于职业与流程化了。
第七:加强自身的业务修养!要知道,我们跟客户聊天不是瞎聊的,尤其是目的,达到你自己的目标很重要,闲聊浪费的时间都是要记录到我们的那个时间成本里面的,我们更不用说其他的产品了!
第八:学会利用微信营销工具。若是你打字较慢,同一种话术较多且每次都要一个个重新打字发给不同顾客的时候,为了节省时间与精力,可以利用快捷回复客服宝,保存好的话术点击一下即可发送到客户微信上,这样能有效提高我们工作效率。
第九:朋友圈营销。朋友圈是我们产品展现的最佳位置,但并不能一直都是产品广告,或者一天几条十几条的刷屏,那样会引起潜在客户的反感。谁也不想一天到晚看到自己朋友圈都是你的广告的,偶尔也要多发些生活类其他类的内容。另外,要增强互动性,也就是点赞评论他人的朋友圈内容,留下痕迹,让顾客知道有你的存在。