一、邮政快递的客服电话是多少？

邮政快递的客服电话是11183

中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，由中国邮政集团公司作为主要发起人，于2010年6月发起设立的股份制公司，是中国经营历史最悠久、网络覆盖范围最广的快递物流综合服务提供商。

中国邮政速递物流在国内31个省（自治区、直辖市）设立分支机构， 并拥有中国邮政航空有限责任公司、中邮物流有限责任公司等子公司。

截止2020年底，公司注册资本250亿元人民币，员工近16万人，业务范围遍及全国31个省（自治区、直辖市）的所有市县乡（镇），通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区，自营营业网点近9千个。

中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流等业务，国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。

以上内容参考：中国邮政速递物流-公司介绍

二、邮政ems快递客服电话

11183，为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线！提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务，只收取市话费。

使用固定电话或手机拨打11183，接通后，按1进入”上门揽收“，告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”，输入你所要查询的邮件号，按＃键结束。

按3进入“咨询投诉”，可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。

11183为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线！提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务。

11183电话下单

使用固定电话或手机拨打11183，接通后，按1进入”上门揽收“，告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。

网上下单

进入邮政速递官网“客户下单”栏目的“网上下单”，填写收寄件人信息，提交后完成下单。

微信下单

中国邮政速递物流官方公众号EMS-CNPL。

短信下单

编辑字母“xd”，发送至“11183”。

手机客户端下单

苹果的手机可以在手机上的App store上直接搜索“EMS”找到EMS客户端软件下载安装。

安卓手机可在安卓市场中搜索“EMS”找到EMS客户端软件下载安装。