一、忘记了密码怎么办？

vivo手机账户密码忘记找回方法一：手机端找回

1、点击弹窗中的忘记密码，通过短信或者密保验证进行解锁；

2，然后按提示进行找回密码即可！对于前期的手机，如果没有找回密码这个选项的，可以参考下面第二种找回密码方法

vivo手机账户密码忘记找回方法二：网页找回方法

1、进入vivo官方提供的找回密码网页，点击这里进入，进入找回界面，输入手机号/邮箱/账号昵称：

2、 选择通过邮箱—>提交后系统会发送一封邮件到邮箱，点击邮件中的链接在跳转的界面更改密码即可

3、选择密保问题—>选择问题—>填写正确答案后提交—>在跳转后的界面更改密码即可。

4、选择手机号码—>点击获取验证码—>填写手机收到的验证码后提交—>在跳转后的界面更改密码即可。

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vivo手机账户密码忘记找回方法三：通过申诉找回密码

1，如果您的vivo账号没有绑定过任何密保，您可以通过以下方式访问人工客服，点击这里进入，通过账号申诉尝试找回密码。如下图所示：

2、若您忘记了密保问题，您可以携带购机凭证和身份证，到售后进行解锁，售后服务中心地址可以进入设置--更多设置--售后服务中查询到，也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：点击这里进入>>>

vivo手机账户密码忘记找回方法四：刷机解锁找回密码：

1、如果有一定的动手能力，想自己刷机清除解锁。可以到下载你机型的线刷包，线刷一下固件方可清除掉vivo账户信息（注意官方卡刷包由于并未刷写存储帐号信息的分区，因此刷了无效），重新开机使用。这个也是售后维修站所采用的解锁方式。

2、如果对手机系统不是很了解，不会刷机，可以进入淘宝或者其它渠道，请人帮忙刷机进行解锁，另外也有实体手机店可以操作这个，根据自己的情况进行操作即可

二、vivo怎么找回自己的vivo账号密码？

找回vivo帐号密码的方法如下：

一、如果vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还能使用或记得密保问题答案，请先进入vivo官网的账号登录界面点击“忘记密码”，输入“绑定的手机号码”后点击下一步，会出现“找回密码的方式： 通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”，选择"通过绑定手机找回“然后根据提示找回密码即可。

二、若vivo帐户有绑定紧急联系人，可以通过以下方法尝试重置密码：

1、在手机设置--帐号中心（登录界面）--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。

2、电脑端打开此链接--右上角 个人中心--登录--帐号密码登录--忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回–通过验证之后即可重置密码。

三、若按以上方法vivo帐号不能自助找回密码，需要通过帐号申诉重置密码。请点击此链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉帐号。

四、请携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

三、vivo手机怎么找回账号密码？

若是忘记vivo账号密码，可通过以下方法找回：

1、若使用的vivo帐号绑定的手机号码/紧急联系人/邮箱/还能使用，或设置了密保问题，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉。

2、进入游戏中心--我--设置--帮助和反馈中点击在线客服了解咨询；

3、携带手机及购机凭证前往vivo客户服务中心处理；

vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击，选择当前所在的城市即可获取。

建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

四、vivo手机查找密码忘了怎么办？

忘记vivo手机账号密码，可参考以下方式操作：

1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码；

2、进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线客服--输入人工客服--咨询互联网客服，看下是否可提供临时密码解锁；

3、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

五、vivo手机忘记账户密码怎么找回？

忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：

一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。

二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉。

六、vivo官网首页官方网站手机找回？

查找手机（手机寻回）开启后，若手机丢失，可进入官网跳转到手机寻回网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机进行定位跟踪、控制手机响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。

手机网页：findphone.vivo.com.cn；

备注：手机寻回（查找手机）需同时满足5个条件才能使用：

1、丢失前已开启“查找手机”功能；

2、处于开机状态；

3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi；

4、手机所处地有网络信号；

5、丢失后手机没有通过非官方渠道刷机（若刷机则会进入特殊状态，在满足前4个条件的情况下只能发送定位指令。特殊状态持续时间视网络而定）