一、快递员被投诉的后果
快递员被投诉，会按照投诉的次数扣相应的工资，还会影响绩效，严重的话会丢工作
像快递员这一类的服务行业，被投诉都是很麻烦的，比如丢件，延误送件这一类的业务问题，一般是罚款，数额几十到几百不等，而如果涉及态度问题，比如快递员在跟客户联系时有辱骂客户这类严重违规行为，快递员就有可能被开除。
消费者致电投诉，客服会下发工单与当地主管核实，被投诉的快递员是否有存在服务过错。如果快递员没有过失，投诉无效。 情节轻，没影响，接待你的客服说几句客气话而已。 稍重，会交给所在网店负责人处理，批评教育几句。 涉及赔偿部分，属实，就赔钱。 涉及职业道德，就开除。
快递员工作注意事项
1、送件（派件）
对于送不完的，注明原因带回公司交予客服部（问题部）处理。注意：一定要把每一个件的异常原因备注清楚，以便于客服准确的上报内网留言给发件网点等。
2、送件途中
不管用什么交通工具，最主要的就是在送到客户手中之前保护好快件安全，不被盗，不被损坏，快件摆放有序送（可以按照地址远近，送件顺序依次摆放）。
3、快件派送签收
一定要交予收件人本人或者收件人指定的代收人并且要求正确的签名，一定要签真名（有必要的话验一下身份证）；签收之前提醒客户验货。客户收货完毕之后递上自己的名片。
4、问题件/疑难件
简单的说就是未能送到客户指定地址签收的快件，这样的情况会有很多，比如：地址不详，电话联系不上的、地址错误，客户说不清楚地址的、当日收件人不在收件地址且不能找人代收的等等，这些就是属于问题件，要每一个件都备注上未送到的原因，带回公司交给客服处理。
二、物流投诉会对派送员有什么影响吗
物流投诉会对这个配送员的话产生一定的影响，很容易让他们扣一些钱之类的。我们也要看看这句话才能确定。
三、一个投诉对快递员有什么影响
一、快递员被投诉会怎么处罚
1、快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚
(1)消费者致电投诉，客服会下发工单与当地主管核实，被投诉的快递员是否有存在服务过错。首先需要由主管界定服务类等级。
(2)涉及服务态度的问题，情节严重的很定会被开除。
2、法律依据：《邮政法》
第七十条 邮政企业从业人员故意延误投递邮件的，由邮政企业给予处分。
第七十一条 冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。
二、快递员投诉一次扣多少钱
1、向公司投诉
一票100罚金[省公司]20元[分公司]，一票也即120元。事件处理完毕后，客户收到一条短信，询问服务是否令人满意，如果满意，则回答满意，则20可以免扣。
2、直接向国家邮政局投诉
要去国家邮政局申诉网站，所以，比较麻烦，要出示证据(截图、声音)等。这种处罚就特别严重，如果客户真这么投诉的话，那一票就是2000元。
对公司的影响很大，特别是发件方和收件方都会打电话给您。这种投诉的话，快递员就相当于十几天甚至半个月都是白干的。
