一、沟通需要技巧，和孩子说话更需方法，亲子沟通哪几大话术你掌握了吗？

沟通需要技巧，和孩子说话更需方法，亲子沟通哪几大话术你掌握了吗？

1、用立即叙述替代“责怪、翻旧账”

孩子犯错大多数分两种状况，一种是有意犯错、另一种是不清楚犯错了，事实上这几种结果还是犯错，父母不要过分去分析、乃至责怪翻旧账，即便是孩子有意犯错，大家还要用立即叙述替代“责怪、翻旧账”。如：“做作业啦～”

而不是“你还是没去做作业，是不是又想经常熬夜，不写作业就等着明日被老师罚站吧”这几种销售话术，我们能感受一下是否前者立即叙述也能让孩子接纳？主要是因为立即叙述具有提示的作用，后者的絮叨则是责怪和翻旧账的意味，不妨问哪一个孩子会愿意接纳

2、帮孩子拿出一个令人满意的计划方案

每一个孩子与学生家长争执、或犟嘴，其实都是在保护自己的观点和想法，可是在家人的眼中孩子终归是孩子在做出决定层面不完善也不是很客观，因此他们一直根据替帮去帮助孩子事半功倍，但文化教育里特别是和孩子沟通的时候，家长一定要“帮”孩子拿一个令人满意的计划方案、而不是指令。

例如“为什么你如今不爱学习？比不上你说说原因，妈妈帮你拿一个令人满意的计划方案怎样？”，根据“帮”而不是“你需要”的小细节更改，让孩子积极和父母共享以达到解决问题沟通交流实际效果。

3、不否定，给孩子挑选空间

否定，是大家都不想看到的事，特别是孩子的小心思更为单纯，希望他们被人认可的小心思也比较敏感，假如我们立即否定孩子是严厉打击、也就是在不认同，平常孩子遇到困难而乱发脾气、或是悖逆犟嘴时，父母一定不要去急于否定孩子，给孩子一个挑选空间也许有不一样的结论。告知孩子“你还有10min时长，还记得充分准备”，而不是说“都几点了，你一直在磨叽，不然快点儿这件事你也就别做了”，在没有否定给孩子挑选的环境里，你就会发现孩子做事的拼劲在逐渐升高。

二、儿童乐园销售卡的话术

好奇岛会员卡销售流程与销售技巧

首先了解客人是否有带宝宝来，宝宝有多大，是否有上幼儿园，然后走到前台，站在客人的左边介绍我们的会员卡种类，首先要了解客人的需求，我们可以根据客人的要求来推卡，例如，一个妈妈带了个三岁以下的小宝宝来了。对白，员工：礼貌称呼，小姐或太太欢迎光临好奇岛儿童乐园，请问您宝宝有办我们乐园的会员卡吗？客人：没有。员工：那我来帮您推荐下吧，请问您宝宝有没有上幼儿园呢？如果没上学的话我介意您可以选择月卡或者是季卡。因为月卡平均下来才几块钱一天，并在有效期之内每天都可以来玩。还没有时间限制的，一天算一次。当然季卡会更优惠。尽量推月卡和季卡。如果不行再转变。

客人说：我没太多时间带他来玩。再说哪有天天来的呀？...........那么这时候我们员工就要转变过来重新站在顾客的角度来想了。员工回答：也是，深圳是个年轻城市，可能爷爷奶奶又没在这儿对吧？那我给您推个次卡喽，这样来一次算一次的，不来的话次数一直在里面不会过期，也不会浪费。这个价格的话相对月卡和季卡来比呢是可能会贵一点点，但比单次要化算很多的。客人说那我先想想吧。这时候我们员工就要说，没关系那您先让宝宝进去。让他体验一下。觉得他喜欢玩再办卡，如果不爱玩那么您就买张单次票就可。 当小孩进去后，我们员工在不忙的情况下，一定要时不时注意这个家长。并和他聊聊天拉拉家长。最后凑成这张单成功。

小结，各行的销售都大同小异的。总之做销售的人先让客人认可你自已，然后站在客人的需求和角度去思考问题。这样单就很快签成了。