一、口腔医院如何做市场发传单话术

可以去以下地方发传单,做宣传:

1. 公园

每天都能逛公园的人一定是有闲还有生活的人,说的直白一定可能还是有钱的人,以我们国内现情况不能说100%的老人牙有问题,但是90%绝对是没有跑的,所以这些人能不能成为你的客户,还要看你如何你营销,上去就推你的看牙项目太难了,笔者下边的一个人员,自学了一套中医理论知识,天天带着一堆拔灌设备混迹当中,当有人问的时候才会说他是干什么的,而不是主动去营销,因为当下老年人被骗的太多了,对于主动营销的人都存在的戒备心理,那怕我们是实实在在的给人看牙

2. 早晚市

这个做为家里有老人的情况下,我想大家都应该很清楚,那怕我们家财万贯也免不了要去早晚市,物美价廉,购物还方便。

3. 社区老年活动中心

这个圈子的人,最注重的是融合,所以你要做的第一步是如何融合进去,那怕是给他们提供暂住都没关系。

4. 超市

你的周围有没有大的超市,人们去的频率最高的就是超市,所以如何守好这一块,不仅仅是站在问口发发单页,那你能不能组织一个爱心大使团队,帮人把东西拎回家那,所有的营销都是建立在信任基础上的,要想取的别人信任,首先你做的是不是实实在在。

当然除了这些还有很多的人口流量入口,需要我们自已去发现,针对不对的环境,制定不同的营销策略,切勿一个策略到处用,没有针对性的营销,就是大海捞针。

二、牙科前台电话沟通技巧

掌握接打电话时机、语气亲切热情、学会倾听。

首先,把握接电话的最佳时机。最佳时机是在电话响的第一声与第二声之间,这个时间,既不会让客户突兀,又不至于让客户等待时间过长,及时接电话会让客户感觉到受到了重视,挂电话的时候同样要等对方先挂,等三秒,如果对方还没挂电话,可以主动挂电话。其次,注意语气和态度。语气不耐烦、傲娇、敷衍,顾客是能感受到前台说话说传达出来的情绪的,所以要做好这方面的训练,语气一定是轻切而热情的,应答电话要语速平缓、语态亲切、语音清晰、用词委婉,语言流畅。最后,学会倾听的力量。能听懂客户传达的信息,有敏锐的信息捕捉能力,抓住客户的需求。