一、游泳馆预售电话邀约话术

一、自我介绍、确认对方身份

1、您好，请问是XXX宝宝的妈妈（爸爸〉吗?/请问是XXX先生，女士吗?

您好，方便打扰您几分钟吗?

2、我是亲子游泳的课程顾问CoCo（有些课程顾问会以老师自称〉。

二、海帆亲子游泳介绍。

亲子游泳俱乐部是一家以亲子游泳、亲子健身和早期启蒙为主的亲子服务机构。我们采用来自英国剑桥大学的世界最先进的亲子健身课程，同时融入儿童及孕产妇生理学、心理学的先进研究成果，为0-6岁的婴幼儿和他们的家庭提供先进、科学、健康、专属的亲子健身服务。

三、同意参加体验活动后、确认资料。

1、妈妈我跟您确认一下宝宝的名字，xxx，是这样写对吗?宝宝有小名吗?(了解出生年月日、性别

另外，因为孩子是第一次过来，老师为了能够更好的和孩子做有针对性的互动，麻烦妈妈告诉我一下，孩子的性格或者家长比较关注的部分。

2、好的，妈妈我最后再跟您确认一下，我帮您宝宝预约的是本周六上午10:30的体验课，我会在这周五晚上来电再跟您确认/提醒，麻烦您事先安排一下时间，到时候跟爸爸一起带他/她来喔!

3、我是亲子游泳的课程顾问xxx，我叫CoCo，中文名字叫XXX（如果英文名字比较难念，让家长记住自己的中文名字)，我等下会发条短消息给您，把我们这次体验课的时间地址和我的联系电话再跟您确定一下。

如果您收到的话也请您给我一个回复。之后您有任何疑问的话欢迎您跟我沟通。好，那先这样、打扰您了，我们周六见!

邀约话术技巧：

技巧一让自己处于微笑状态。

这是因为微笑地说话，你的声音会传递出一股愉快的魅力，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，微笑着说出每一句话，对方会更容易被你打动。(内容摘自微信平台sale51，关注学习更多电话销售技巧)。

技巧二音量与速度要协调。

人与人见面时，都会有所谓「磁场」，在电话之中，当然也有电话磁场，我们与准客户的磁场接近了，感觉亲切，谈什么都容易产出共鸣。

为了了解对方的电话磁场，建议在谈话刚开始的似乎，先采取适中的音量与速度，等辨出对方的音量与速度后，再做调整，让客户觉得你和他是「同一挂」的。对年轻人和中年人说话，语速要适中，而如果对老年人说，则必须把语速放慢一点，才方便老年人听清。

技巧三表明不会占用太多时间，简单说明。

机会没有人会愿意花时间去听一个陌生的讲话。所以，一开始就告诉对方不会占用太多时间总是好的。为了让对方愿意继续这通电话，朴石咨询的建议是请对方给自己两分钟，而一般人听到两分钟时，通常都会出现「反正才两分钟，就听听看好了」的想法。

二、婴儿游泳馆火爆的几个妙招

可以从以下几方面着手，经营管理好婴幼儿游泳馆。

一、明确目标客户群

这里很多经营者会产生疑问：“这还需要明确什么？婴儿游泳馆不就是宝宝游泳么，那目标客户自然就是宝宝喽”其实不完全这样，更多情况下，家长才是消费行为的决策者，所以需要对家长客群进行清晰准确的定位与判断，进行婴儿游泳的同时有针对性的进行相关母婴产品与服务的推荐。

二、宣传与推广

无论开业前还是正式营业后，经营者都要充分利用自身可利用的一切资源与渠道对婴儿游泳馆进行宣传推广，只有强化对客户的宣传影响，从而吸引家长们带孩子进店游泳。婴幼儿游泳馆如何进行宣传推广？这要求婴泳馆经营者能掌握促销技巧，并根据情况灵活开展促销推广活动，例如游泳卡优惠办理、充值送、宝宝之星选举等活动，从而激发客户进馆及消费欲望。

三、满足客户需求

现今的家长与孩子已不单单满足于在婴儿游泳馆游个泳就完事了，孩子希望能游泳同时享受到游玩的乐趣，家长希望孩子游泳同时能有所成长与学习，这就要求经营者在婴儿游泳馆项目上进行设计，加入淘气堡、婴幼儿水育早教、室内婴幼儿水上乐园等项目，让孩子在游戏中能够获取知识、进行学习，能同时满足家长与孩子们各自的实际需求。

四、装修设计

婴儿游泳馆装修固然重要，但只需把握好装修过程中的一些注意事项即可。婴幼儿游泳馆装修设计要注意什么？选择小朋友们喜欢的海洋风格，装修材料选择健康安全环保的。在投入资本相对有限的情况下，要站在经济适用角度进行考虑，有计划、有目的地进行装修，但门店的装修设计要有自身的特色。

三、婴儿游泳馆都有哪些营销技巧

第四，是特色活动。婴儿游泳馆举办的活动大多是打折。他们缺乏新的想法。不如举办宝马摄影大赛、婴幼儿游泳比赛、组织会员送宝宝相册等活动，毕竟重复性的活动不是靠自己来做的。

吸引顾客还应针对实际问题提供具体的解决方案，以便更好地解决眼前的问题，吸引顾客回头，增加婴儿游泳池的流量。一般情况下，在经营婴儿游泳池的过程中注意这六点，可以很好的避免婴儿游泳池顾客流失和客流减少的问题。

1.做好婴儿游泳馆的宣传。现在任何行业都离不开宣传。正如我们刚才所说，新开的婴儿游泳池之所以能吸引这么多顾客，很大程度上在于宣传。因此，作为婴儿游泳池的经营者，我们也必须妥善推广婴儿游泳池。

2.是提高婴儿游泳馆的服务质量。作为服务行业，没有好的服务质量很难留住客户。只有良好的服务质量，才能让消费者满意，留住消费者。所以，要经营婴儿游泳池增加客流，还要注意服务质量。

3.提供满足消费者需求的服务。随着婴儿游泳行业的发展和时代的进步，传统的婴儿游泳服务似乎无法满足父母的消费需求。建议宝宝泳池根据店铺的实际情况，开发更有利于提高宝宝智力发展、增进亲子关系的水务项目。

4.注意婴儿游泳池的环境。有经验的经营者都知道，环境在很大程度上影响消费，良好的消费环境才能刺激消费。如果店面环境不好，会让顾客质疑店面的专业性，对婴儿泳池的长远发展非常不利。

5.妥善开展促销活动。所谓促销活动，就是通过降价和各种优惠的方式来吸引消费者的注意力。正如新开的婴儿游泳池会通过各种活动吸引消费者，增加婴儿游泳池的知名度一样，我们也应该懂得如何合理利用各种促销活动来吸引消费者，增加客流。

6.通过会员消费系统吸引顾客。几乎所有的婴儿泳馆经营者都知道，会员消费制度可以更好地留住顾客。我相信你也会同意这一点。因此，建议您在经营婴儿泳池时大力推广婴儿泳池会员卡，通过会员卡留住更多忠实客户。