在蛋糕店上班 里面还卖有面包 甜品之类的 老板让我们想出5个话术 为日后工作打好基础 话术包括和客

例如产品现做现卖，原材料不含防腐剂

吃这些产品对身体的益处，缓解疲劳等

我就想出2个来

第一次接触蛋糕，怎么向顾客推销蛋糕…谢谢这款蛋糕

怎么向顾客推销蛋糕

一个好的销售要学会察言观色，在跟客户交流的时候，要搞清楚客户关心的问题是什么

比如你感觉客户关心的是口味，那么你可以着重讲解这款蛋糕的口味很好，很细腻，好吃不腻，奶粉是动物奶油等等优势，如果是女孩子还可以说热量不高等等这样吸引客户的话术。

如果客户关心的是安全材质这块，你就可以着重讲蛋糕的什么材质优势。

如果客户关心的是价格，你可以推荐你们的优惠套餐，然后说一份钱一份享受，口感是真心的好，可以买一个试试，看跟平时的低价的对比下。绝对不会让你失望之类的。

其他的...每个客户关心的都不一样，但是大部分也都是这几大类。所以你平时要积累客户话术，自己总结，相信不久的将来销冠就是你。

纯手工书写，烦请采纳！

怎样才能提高推销蛋糕的技巧？

卖蛋糕的推销技巧

1，迎宾员。

有个朋友，开了一个蛋糕店，生意很火，他给我总结了两条经验，他说开蛋糕店，口味都差不多，关键在于品牌的运营，品牌的运营，关键是看老板的人气，老板的人气表现在员工身上和老板的朋友身上。

他说他对迎宾员有一个要求，那就是客人来了以后，称呼都要变，变成咱，例如和客人说，咱家是谁过生日啊？几个人吃啊，是老人还是孩子啊？不要给对方推荐最贵的，而是推荐最合适的，如果对方是2个人吃，那么就要推荐一个小的，千万不要让对方浪费，让对方觉得这个迎宾员是他的人，这个样子对方消费的就非常的开心。

经验一：推销业务的时候，不要推销我们最赢利的，而是推销最适合客户的。

2，赠送的金卡

他平时出去吃饭的时候，都送给一些新认识的朋友一些金卡，这些金卡等于现金卡，可以到他的店里免费拿蛋糕。

他告诉他的业务员，凡是拿金卡的人，虽然是免费，但是要更加的客气，让他从走入这个店开始，就感觉到，这的确是他朋友的店，让他感受到热情，总是觉得不好意思，这个时候虽然他拿的是100元的金卡，但是其实他肯定会付上100元的费用的，这就是规律，如果不能付上100元的，那么他肯定会给推荐一些业务或者是给予其他方面的帮助的。

他说，有很多店，都有一个误区，认为是免费的，那么就不正经对待人家了，这种想法本身就是错误的。

蛋糕房如何使用“话术”增加订单

本次课程将在今天下午3点准时开课，刘青老师透露，话术销售将从五个大的方面来着手，首先完全没有引导性的用语在蛋糕房是不可取的，这直接关乎着蛋糕房的业绩提升。其次，话术的使用者，营业员的素质也是至关重要的一个方面，蛋糕房需在提升营业员整体用语和素质方面下足功夫；第三，从顾客的表现、类型、需求来研究和整理不同的话术；第四，应该充分把握消费者的消费心理，做到知己知彼；第五，将从开场白、会员卡促销等话术氛围的营造等为蛋糕房的业绩提升锦上添花。

您还在为顾客的无故流失而烦忧吗？想让您的蛋糕房在良好的销售话术氛围下增加订单吗？在本期的话术培训中，你所担忧的这些问题将全部迎刃而解，下午三点，我们不见不散。如果您遗憾地错过了我们的此次培训，可以去好的蛋糕网资源下载栏目下载本期的培训音频，相信会对你的烘焙蛋糕店发展有所助益。

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向顾客推荐西点蛋糕话术？

要弄清楚客人的想法，客人无非就是两种目的，一种是要求外观的，一种是要求档次和口味的。

比如名称，所用材料，生产日期，特别之处，口感如何，手工做法；现在流行的是慕斯坯子或芝士坯子的，把你的蛋糕特色推荐给客人就好了。

销售技巧培训的五条金律：

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系

烘焙行业销售话术：快速提高转化率的方法

作为一名普通的消费者，每天无论是在上班的公交看到的站牌广告上，与同事出去吃午饭的路上看到的大幅广告展板上，闲来无事玩着手机突然弹出的广告页面上......到处都充斥着浓厚的商业广告气息，无论你是否接受，但是他们就这么存在着，而你在这样的数量级轰炸中，渐渐开始对广告上的宣传信息深信不疑，并且将之定为最佳产品评判标准。

例如：深受广大青春美少女喜爱的蛋糕。

按照烘焙业界内一些所谓专业逼格标准来说，在榴莲芝士里故意不把榴莲纤维彻底打碎，并且让人吃出来是极度不专业的行为，但就是这样，咱们中国的消费者就会惊觉榴莲芝士居然是用真的榴莲来做，真他妈高端啊！吃起来感觉自己都变得高级了很多，便会开始对这家店产生莫名的崇拜感与深度信任。

此时宣传会说：我家蛋糕为啥这么贵？你可以吃到榴莲果肉纤维哦！~那些低端货都是用榴莲粉混的，哪里会用真果肉呢！而商家永远不会说的后半句——真正把果肉纤维全都打碎的“高端货”，也不会出现果肉纤维。很快，这家店的名声就开始响亮起来~这就是吹牛逼，也称忽悠。

而稍微高级一点的吹牛逼，不谈产品直接就开始吹牛逼，说大厨在意大利和法国最牛逼的国际烘焙学校研读了7年，还得过大奖......此时，某些很讲究逼格的吃货听了就会狂竖大拇指，说她吃过那么多国家的甜品，发现你们家的能这么好吃，原来是你们师傅的专业水准这么高！

其实用榴莲来做甜品一系列的种类里面，如：榴莲芝士、榴莲泡芙、榴莲蛋糕，想要做出最美味的味道，一定要用不同种类的榴莲。因为做泡芙的榴莲，不适合做芝士，做芝士的榴莲，不适合做蛋糕，而其中还有一种榴莲产品，用最好的猫山王榴莲去做是做不出好味道的，反而要采用一种泰国普通品种的榴莲才行。但是消费者永远不懂这样的道理，因为在他们心中永恒的定律：好的榴莲甜品，一定是用最好的榴莲来做。商家为了销量，只好宣传所有的榴莲产品全部都是用猫山王榴莲制作出品，让所有人心服口服。

说到这，大家都开始明白宣传很多都是在吹，但归根到底，如果你没有过硬的品质做保证，牛逼吹破天都没用。而道理就是：产品好不好，质量是保证，但能不能卖高价，就看你能不能站在客户角度吹牛逼，让他们觉得你的产品是“高端”产品！所以吹牛逼是你必须要做的事情，和道德无关！

简单点问：“诚实地吹着客户爱听的牛逼你会不？”

【我是“天哥”，有十几年的销售经历，喜欢结交各行业的销售高手一起交流学习，每天 免费为哥几个分享。想一起交流的进群， 不许发广告、不许交流没用的东西，麦透维法免费交流群： 292666931 验证：346，赠送神秘干货，但求一知己，相伴五十年！】

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