一、求数码相机销售技巧 以及与顾客还价的技巧

买数码相机的客户，一般来说都是不怎么专业的人，很大多都可能是第一次买。你给他说，那个什么参数的其实没有什么概念的，400万素和500万素在肉眼看来基本没有什么区别的。你应该让他更好的去感觉，把相机给他，让他拍几张照片，让他找找感觉，并在他拍的时候，给他点专业点的建议，这个东西必须让他亲身参与体会了，才对你的东西影响深刻。就像卖汽车的，不开着兜几圈哪能知道啥感觉，你这个相机也是一样的。现在的数码产品，成熟点的价格已经透明了，相差300就差不多了。如果一旦对东西有感觉了，价格就好谈了，就算当时没有买你的东西，到同行那里，一个劲儿的给他背些参数，他没有感觉，他就回到你这里了。虽然你没有说参数，但是客户感觉你比较专业。

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二、儿童摄影销售话术方向：

（情感销售）打动式

1、拍照行为升华：

这不是单纯的拍摄活动。  强调是一场亲子互动（照相可能一年一次就够了，但亲子、与家人的互动是每个家庭都需要的），您可以在这里发现在日常难以捕捉的笑脸和瞬间，这些是花多少钱都买不来的您说是不～

2、习惯：

打老顾客进店想回家一样。我们每位员工都很了解大家的需求，和客户之间也许只需要一个眼神就能知道对方需要什么，您找一个适合自己的摄影师就像我们习惯一个人人帮我们剪头发一样，需要人懂您是不是

3、信任：

既然您（客户）能来证明就是认可咱们家的。这些咱们心里都有数，疫情期间这么难第一是因为咱们之前口碑确实非常好，即使是疫情期间也有很多订单进来，第二是我们要为每位顾客负责，每当感觉到难的时候 心里都想着还有客人在这边存着钱呢，一定得挺住给客人一个人交代，也给自己一个安心，所以选择咱们家 绝对靠谱！

4、绑定粘性：

突出老客户的重要性。可以跟老客户说这是疫情之后回馈老顾客的活动，主要是为了给老客户福利回馈，感谢老客户的支持与陪伴，强调老带新（话术：姐呀咱都是老客户了，没啥说的 您信任我 我用更好的专业和服务回馈您，咱都放心，我们的宗旨就是服务好您，您满意了 咱这店儿不就越来越好了么，你说对不～）

销售技巧：

以问的方式了解客户未成单原因

以问的方式回答客户需求

（活动优惠销售）

熟记销售活动内容，但注意不能一下子全盘托出，需要慢慢渗透优惠（一点点引诱对方购买）

销售底线（我们要有销售底线，说好2、3人成团是需要先稳住，最后再亮底牌，这样的话会让老顾客觉得这次优惠来之不易 ，有争取的过程 这样才会更加看重，招揽朋友，做老带新转换）

三人未成单中可能产生的顾虑：

摆台活动大家很喜欢

排版方面希望图片大一些（方便老人翻阅）

三、影楼门市接单技巧和话术

有关影楼门市接单技巧和步骤，当中有相当的文章可做，大家要在平时的工作中善于积累、思考和总结，不断提升和超越自我，每天要求进步一点，相信辉煌和成功一定属于那些用心的人影楼门市接单技巧.接下来要对大家介绍一些较为具体的影楼门市接单技巧。一种是关于门市人员与顾客之间询问与交流的实践技巧。

一种是有关不同价位，不同消费层次顾客的接待技巧。影楼门市接单技巧-在听到顾客提出的任何问题时，我们的选片师都不要急于盲目的做回答，首先要分析顾客的真正的语言企图，分析客人的语言中潜在意思。一个好的销售人员应该了解的是问、听、说的影楼门市销售技巧过程、影楼门市接单话术：

一、 太贵了，完全超出我们的预算。

解答：首先肯定顾客喜欢自己的照片及接受我们所建议的产品或放大。 高的价位也就是好产品的体现，俗话说一分钱一分货，如确定因为价位高了难以接受，我们就再重新为您设计，与您的预算能达成一致。送周边消费或特殊产品的办法，算价位给他听，他会觉得花了—样多的钱，得了好多的优惠，划算。

二、照片很多感觉都差不多，一个背景选一张就行了。

解答： 如果您的相册是以前那种传统手工制作的，怎么选都可以，但是现在相册都是数码整版设计的，每个版面都有一个故事情节连贯性（实际版面举例），摄影师在拍摄的时候也考虑到您的相册设计效果，所以每个背景要拍五到八张左右，甚至更多。对照样册举例说明设计需求，调动顾客梦想版开发，刺激顾客消费欲望。

三、照片多了也没用，价格太高了。

解答：照片是越久越珍贵，主要体现在精神方面。照片是对人生的一种记录方式，婚礼又是人生一个重要的理程碑，因此家长相对对宝宝照还是比较重视的。以儿童时期的照片及父母的照片举例，引导顾客对过去的美好回忆，再分析价格与价值的关联及差别。

四、 门市开始告诉我设计已经很丰富了，到你这里怎么就不一样了呢？

解答： 这时作为选片人员必须肯定门市的工作及相关话术，不要对门市进行语言诋毁或有心理埋怨，大家都是为了工作，为了生活而努力，只是语言表达方式不同。作为选片人员首先要了解没有前期定单，就没有后期选样，工作衔接至关重要。谨记你比顾客更专业！

四、如何推销摄像头更有舒服力

看了不加分是你的不对了哦~~~~~~ 我想，了解客户的心理是最重要不过的了。 原则一、推销的产品技术先进是硬指标 数字摄像头，是摄像头和视频捕捉单元集成在一起的电子光学元器件。目前市场上的摄像头基本有两种：一种是用于和计算机连接使用的数字摄像头，该摄像头可以直接捕捉影像，然后通过串、并口或者USB接口传到计算机里。另一种是模拟摄像头，要配合视频捕捉卡一起使用；模拟摄像头可以将视频采集设备产生的模拟视频信号转换成数字信号，进而将其储存在计算机里。 模拟摄像头捕捉到的视频信号必须经过特定的视频捕捉卡将模拟信号转换成数字模式，并加以压缩后才可以转换到计算机上运用。由于数字摄像头直接能和计算机连接，因此从连接的方便性来看，大家最好还是选择具有即插即用功能的摄像头。当然，如果您手中已经有了视频捕捉卡的话，也可以考虑选择模拟摄像头。 为了能和电脑进行方便的连接，现在的数字摄像头后面都带有一根连接电缆。通过该电缆，数字摄像头就可以以接口卡方式、并口方式和USB口方式和电脑实现连接了，如果另外再加上一套可即时拍摄影像的软件，您就可以实现网上的现场直播了。不过，您在选择接口方式时，不是随便选择一种就可以的，您必须根据您使用摄象机的目的来选择。通常接口卡式的摄像头是通过摄像头专用卡来实现，厂商多会针对摄像头优化或添加视频捕获功能，图像画质和视频流的捕获方面具有较大的优势。 但由于各厂商的接口卡的设计各不相同，产品之间无法通用，加上价钱也不便宜，这类产品值得需要追求较高画质的用户选择。现在市场上大多数的摄像头接口都采用USB接口，因为该接口产品一向以即插即用、使用方便而被大家乐意接受，而且还可以省缺外接电源。但是现在USB接口传输速度还是不高，因此要想利用摄像头得到更高质量的图象、更快的传输速度，厂家还需要在技术花大力气来解决。还有一种连接方式是并口方式，该连接方式最大的优势在于有较高的普遍性，因为基本上每台计算机都有并口，不过数据传输率较慢，实用性大为下降，但对于普通用户来说，还是可以接受的。 要想让摄像头捕获到高质量、高清晰度的画面，大家应该在选择摄像头时，重点要检查一下摄像头的镜头元件，因为镜头的好坏是影响图像质量的关键因素。我们购买镜头的一般原则就是较有名气的制造公司所制造的镜头较好。 此外由于摄像头的成像面积和CCD或者CMOS元件的面积有关，而不同摄像头的CCD元件或者CMOS元件面积又不尽相等，所以其成像面积是不一样的。而CCD元件又分为面CCD型和扫描线性CCD型两类。面CCD型摄像头的CCD芯片感光区为一矩形阵平面，通常的长宽比例是3：2左右，具有捕获速度快的优点。 对拍摄活动景物和有普通闪光灯也无特殊的要求。常见的有1/英寸，1/4英寸，1/3英寸，1/2英寸以及18.4x27.6mm，6.4x20.5mm，9.2x13.8mm等几种尺寸。扫描线性CCD摄像头中使用的CCD芯片长而窄，即对光线敏感的微小单元均匀地排成一列，而不象在面阵CCD中那样有微小单元均匀地排成若干列而形成一个矩形的平面。采用线形CCD的摄像头分辨率极高，但由于存在扫描过程，分辨率越高，需要的处理时间越长。大家在选择时，通常应使用面CCD型数码摄像头，扫描线性CCD数码摄像头只能用于静物拍摄。和CCD元件相比，在相同像素下，CMOS元件比CCD元件便宜，但是CMOS光敏器件产生的图像质量要低一些，这类元件通常用在模拟摄像头上。 原则二、产品功能强大是目标 一台好的数码摄像头，除了在技术指标上必须过硬外，还必须有较强的使用功能以及控制管理功能。通常拥有高分辨率的摄像头，有较强的解析图象的能力，因此摄像头功能强大与否，也会体现在摄像头分辨率的高低上。 一般来说，摄像头分辨率的高低直接决定了所捕获影象所能打印出高质量画面的大小，或在计算机显示器上所能显示画面的大小，分辨率的高低是选购数码摄像头时在数码摄像头的硬件指标确定后要考虑的首要问题。数码摄像头分辨率的高低，取决于摄像头中CCD元件或者CMOS元件芯片上像素的多少，像素越多，分辨率越高。就同类数码摄像头而言，分辨率越高，摄像头档次越高，但高分辨率的摄像头生成的数据文件很大，对于加工、处理的计算机的速度、内存和硬盘的容量以及相应软件都有较高的要求。很显然，要打印得到的数码相片的尺寸越大，就需要有更高像素水平的数码摄像头。 现在主流产品的分辨率是按30万像素设计的，支持最大640×480的分辨率，在这种分辨率下可以提供15帧的速度，画面有明显停顿，而且有些模糊；当分辨率降至352x288(10万像素)时，摄像头一般都能提供30帧的速度，这样您就可以看到非常流畅的画面了，而且在这种分辨率下，画面也变得很清晰。除了支持640×480和352x288分辨率外，摄像头现在还可以支持160x120、176x144、320x240、704x576等多种分辨率下的静态捕捉影像能力。 对影像质量影响最大的因素恐怕就是摄像头的视频捕获能力了。现在数字摄像头捕获画面的最大分辨率为704x576，在这种分辨下至今还没有任何数字摄像头能达到30帧/秒的捕获效果，因而画面会产生跳动现象。尽管不少厂家在推销自己的产品时，夸下海口，吹嘘自己的摄像头能在最高的分辨率下，达到30帧/秒的视频捕获能力；此时您就应该注意了，不能轻易相信奸商的欺骗伎俩，大家所能做的就是比较一下在同分辨率下，依靠硬件与软件的结合哪个摄像头所能达到的捕获能力。 当然大家也不能一味地追求视频捕获能力，因为视频捕获能力越高，它对计算机提出的要求非常高，例如30帧/秒的视频捕获能力要求CPU的处理能力足够快，内存容量足够大，安装的操作系统软件至少是windows98；如果您的计算机还不符合条件，即使选择的摄像头视频捕获能力再高也是无济于事。 摄像头的色彩以及光源调整能力，对摄像头的高效工作也是很重要的。特别是背光补偿和白平衡调整功能，因为这些功能控制的好，可以让视频画面和谐、自然地播放。白平衡调整功能的作用与彩色摄影时加色温转换滤色镜的作用类似。目的是得到准确的色彩还原，只是白平衡控制无需在镜头前加滤色镜，采用的是电路控制方式，分为自动调整和手动调整两类方式。大家可以根据使用环境和要求的不同，选择合适的控制方式。 另外，捆绑软件的质量和功能也是选购数字摄像头时要重点考虑的因素。由于摄像头功能的实现和软件的支持密不可分，大多数摄像头都有一个专用的控制程序，实现最基本的如拍照、摄像、管理影像文件、设置等功能，从而作为用户直接控制、使用摄像头的工具。现在，绝大多数厂商的产品还会配上诸如视频会议软件、影音聊天软件、录象软件、照片编辑软件、防盗侦测等。 其中一些软件往往都是针对初级用户的，例如照片编辑软件会有大量的模板和创作工具，即使是刚接触图形编辑的用户也可以发挥想象力，对照片进行后期加工处理；视频通讯软件可以引导用户进行视频E-mail、视频电话等应用；通过这些捆绑软件，用户可以得到更多应用方案。由于软件对于用户来说，其易用程度直接决定了用户的实际使用感受，因此大家一定要检查、比较随机附带的软件的功能好坏。 原则三、品牌、服务要重视 除了以上说的摄像头技术、功能外，大家在选购的时候还应该注意一些外在因素，比如说：产品的外观设计、性价比、品牌以及售后服务等方面的内容。其实，由于制作摄像头的技术含量并不高，若光从内在性能上比较，各个品牌的摄像头是很难分出高低上下的，因此，上面所说的这些外在因素却往往成了人们在购买时主要考虑的对象。比如说，产品的外观就是一个影响人们进行选择的重要因素，摄像头作为一种新兴的视频设备，它的用户群主要还是那些追求时尚的电脑新贵们，因此，在性能不相上下的情况下，没有理由不选择一个外观漂亮或者很时尚的摄像头。 另外大家还必须考虑下面的因素：1、生产厂家的公司形象及信誉。主要是对厂家的广告宣传、服务承诺及口碑做一个比较全面的了解；2、厂家的营销服务体系是否完善。了解其销售、服务分布网点是否健全，千万别是在重庆出现问题的产品非要跑到上海才解决。3、了解厂家经营的其他产品的情况。这一点对于您选择数码摄像头时，会起到很好的借鉴作用。 原则四、要以够用为导向 人们买东西的目的主要在于应用，并且以够用为原则导向。在您选择一种数码摄像头时也是一样，各产品都有其独特的应用领域，有些商家利用其硬件设备的特点，在拍摄捕获影像的基础上，增添了许多具有应用价值的软件，比如影像电子邮件软件、影音聊天软件、简易视频编辑软件，配合各种软件，您可以在拍摄景物时，可以使用电子邮件功能，可以对拍摄的画面进行各种简单的编辑，也可以进行视频聊天等多种功能。您在选择时要明确自己购买的目的，从而以应用来指导消费，既价廉物美又能充分满足需要。 此外您在选购摄像头时，还应根据使用的要求，以及资金是否充裕的情况，来先选择品牌，然后在同品牌下再比较一下价格的优劣，价格高的性能可能会比价格低的性能要好一些。但价格品牌只不过是主观上的感受而已，而要真正选择好数码摄像头，我们应该认真选择好焦距组合。 最后，笔者要提醒大家的是，您选择的摄像头一定要与自己的计算机系统配合，组成一个完整的拍摄系统使用。在同一个系统中，各种设备的质量指标必须相互一致，如果选择了指标不相一致的设备，最终结果，必然只能达到其中最低的指标，那么，指标高的那部分设备所花费的资金就浪费了。