一、超五星酒店出现卫生乱象测评，为何会出现这样的现象？

超五星酒店出现卫生乱象测评，为何会出现这样的现象？

一、酒店出现的乱象都有什么？

酒店行业所出现的卫生问题一直是我们消费者非常痛恨的一种现象，很多的酒店都曾经被爆出过问题，在这些问题当中，大部分的酒店都曾经被爆料用一块儿浴巾，即擦玻璃又擦马桶，这让很多经常住酒店的人觉得非常的后怕，还有的酒店会出现隐藏摄像头的问题，这样一来，导致很多人在住酒店的时候都会对酒店房间的环境内心怀有深深的恐惧感，有的人甚至在外出住酒店的时候自备全套的洗漱装备，有的顾客在入住酒店的时候会对酒店房间的角角落落进行一个检查，生怕会有摄像头的出现，这都是在酒店曾经出现过的一些乱象。

二、这种现象出现的根本原因是什么？

酒店之所以会出现这些卫生以及其他方面的乱象，主要就是因为酒店在监管方面做得非常的差，如果一个保洁用一块浴巾擦了杯子之后再去擦马桶，完了之后又把浴巾放回架子上，保洁能做出这样的事情，就说明酒店在平时对保洁的管理过程当中并不严格，而且对这些保洁也没有经过一个培训，酒店的管理者对于这种现象是要负责任的，其次就是有些酒店为了节省成本，会默许工作人员用这样的方式来工作，所以才导致这些乱象的出现。

三、怎么杜绝这些卫生乱象的发生？

要杜绝酒店里边的卫生乱象的出现，首先作为酒店的管理者，就应该在工作当中监督好每一个细节，每一个环节，让消费者在入住的时候感受到干净卫生的房间，而不是对卫生条件怀有更多的质疑，其次就是监督部门要加大监督的力度，认真的核查和监督酒店的经营行为，确保酒店不会出现这些卫生乱象，其次，还可以在科技方面加大投入，因为现在已经有在毛巾或者是其他的酒店用品当中安装可以感应的设备，杜绝一条毛巾被用来既擦杯子又擦马桶，这样的问题，因为一旦安装上这种设备，这块儿毛巾被用作什么用途就一目了然，这些方法都是可以杜绝卫生乱象的发生的，因此希望有关部门能够对这个问题引起重视，加大惩处的力度。

二、怎么看"五星级酒店被曝光不换床单，不擦马桶

网上热传一段某独立测评机构拍摄的小视频，他们测试了北京地区5家知名5星级酒店，发现均未彻底清洁浴缸、马桶圈，部分酒店未更换床单、枕套。随后，该机构发布了《五星级酒店，你们为什么不换床单》一文，迅速引发了对酒店卫生状况的关注。

一般消费者会就此联想：国际大都市、首都北京、五星酒店都是这种状况，就不要提其它二、三线城市、普通经济型酒店和更普通的旅馆了……或许就因此得出结论：“酒店的卫生就是不靠谱”，像餐馆一样，所谓“眼不见为净”。

网上有些经常住酒店的旅行达人已经在晒出自己的“住店攻略”了。除了酒店的挑选、自带床品和洗漱用品等等，有些人甚至自带一次性马桶垫、一次性浴缸膜泡澡袋等，敢情相当于酒店只提供了“硬件”，所有的“软件”都是客人可以打包带走或一次性使用的。

我自己也算是经常入住酒店，倒是没像人家这么讲究（讲究是对的！）但回想了一下，国内的酒店不管是五星、三星的还是普通的，我反正从来没敢泡过澡，因为不相信酒店的浴缸会被彻底清洁干净！也通常不会使用经济型酒店提供的一次性洗漱用品和洗发沐浴露，因为不相信产品的品质。

这也是“信任危机”在酒店业的一次暴发性表现。在消费者通常的认知里，“五星级酒店”是高大上、高消费的场所，是卫生的标杆啊，连你们都“不换床单”，不彻底清洁浴缸、马桶圈，还有王法吗？还有天理吗？你让人家三四星酒店、快捷酒店、经济型宾馆情何以堪啊？

是的，是应该借机问责整个酒店业了。“一客一换”难道不是行业标准吗？跟酒店等级有毛关系？难道普通酒店就可以在卫生标准上该打个折？可以不执行各地颁布的《旅店业卫生标准》、《公共场所卫生管理条例》等细则等法律法规依据吗？！

具体到每一家酒店、每个房间、每个床位的管理上，即便国家有法规、行业有监督、酒店有管理，具体做事的保洁人员也可能会偷懒耍滑。如何全面提升酒店业的卫生水平呢？

一级一级的监督检查是方法之一。比如消费者监督酒店，某市卫监所官员就提醒消费者“进入酒店大厅，应观察地面是否存在污渍、整体环境是否干净，进入到客房中，则主要观察卫生间的台面、镜子、面盆、浴缸是否干净，床上用品有无毛发、污渍，是否不平整，空气中是否有异味等。”又比如酒店管理人员检查保洁的工作，分管机构（包括独立测评机构）检查酒店……形成所谓的管理上的闭环。

独立测评机构的测评和消费者评价体系的建立是方法之二。像这家独立测评机构的做法就成功地引起了有关方面的关注，据北京市旅游发展委员会官方微博的消息，报道中涉及的5家酒店已被约谈。目前很多消费者都是通过网络预订酒店，消费者应该很容易对酒店作出评价，如果能像淘宝一样有评价体系（好评中评差评），把对酒店的评价体系交给市场，便很容易监督。

还有一个方法是通过教育和培训，提升从业人员的职业化素养。最后讲一个跟刷马桶有关的故事：

故事发生日本，主人公是一名叫野田圣子的女孩。1983年野田圣子大学毕业在帝国酒店找到一份做白领职员的工作。受训期间，酒店给她安排的第一份却是打扫厕所。这对从小娇生惯养的野田圣子来说是个极大的挑战。

就在她刷马桶越刷越觉得恶心时，一位前辈走过来拿起抹布，一遍遍地擦洗马桶，直到马桶洁白清晰、光亮照人。接着他用茶杯从马桶里盛了一杯水一饮而尽……前辈没有说一句话，他的举动却让野田圣子从身体到灵魂都在颤抖——马桶里的水都可以喝，这家企业还有什么不值得客户放心的呢？如果做事做到毫无挑剔，还有什么不可能实现呢？

野田圣子27岁时当选歧阜县最年轻的县议员，1998年7月第一次担任小渊惠三内阁的邮政大臣，成为日本最年轻的阁员。

这个故事的名字叫《你敢喝马桶里的水吗？》

抛却水质等问题因素，如果我们能培养出敢喝马桶里的水的保洁，培养出能打扫出全世界最干净的机场的保洁（新津春子，中国名字是郭春艳，东京羽田机场清洁“职人”，著有《不烦不思扫一屋》）还有打扫不干净的房间吗？！

丁是丁，专栏作者，书评人。著有职场励志畅销书《你与更好仅一步之遥》。目光炯炯内心温暖 自媒体公众号【丁是丁】ID：dsd555555

三、超五星酒店卫生乱象横生！酒店到底还能不能住了？

随着居民收入水平和生活质量的稳步提升，越来越多的城市会大力发展相关的旅游业和配套产业。某一个地区的旅游业十分发达，该地区的餐饮行业和酒店行业也不逊色。然而，许多地区的超五星酒店卫生乱象横生，甚至许多清洁工不仔细打扫每一个房间里的小角落。我们要选择正规的大酒店还可以居住，尤其是服务质量和卫生状况十分优良的优质酒店。现如今，相关部门正在加大力度对每一个行业进行检查和审查，这也导致五星级酒店卫生状况也会得到很好的改善。

不要立即使用电水壶和马桶

许多酒店的卫生服务人员总会来不及打扫房间的每一个角落，进而导致有些服务人员打扫房间卫生时，他们看到马桶和电水壶十分干净，就觉得电水壶和马桶没有消毒和清洁的必要。事实上，电水壶和马桶容易滋生细菌，进而导致许多居住在酒店的消费者面临着细菌滋生的现象。更何况有些不文明的消费者会使用酒店热水壶清洗内裤和内衣，这就有可能导致上一个居住者身上携带的病毒留在热水壶中，定期对热水壶进行消毒有利于五星级酒店获得良好的卫生状况。

五星级酒店更要注重酒店内部卫生状况，避免消费者住进酒店之后，浑身起疙瘩

我曾经因为考试居住在三星级酒店中，酒店的各项环境十分优良，酒店内的卫生状况也比较不错，服务人员和清洁员工的服务态度非常好，这也使我觉得这家酒店十分美好。可是我在酒店住了三天，身上竟然莫名其妙起了好几个红色疙瘩，尤其是脸上爆痘。后来我才觉得曾经认为酒店十分卫生，只是酒店房间表面卫生状况良好，酒店枕头、被子和卫生用具都没有经过合理消毒。无论是五星级大酒店，还是三星级酒店，每一个酒店里的卫生清洁工人都要做好房间消毒工作，避免消费者出现浑身疙瘩的现象。

总的来说，酒店还可以居住，只不过酒店管理人员和卫生清洁人员要做好房间内部的消毒工作。定期晾晒房间床上用品，避免房间里的被子和枕头长满螨虫。消费者进入酒店之后，不要立即使用马桶和电水壶，我们可以先用电水壶烧一壶热水，然后全部倒在马桶上，从而起到杀菌消毒的作用。

四、住刚刚修好的五星级酒店，浴室里的浴缸真的干净吗

不干净，最好不要坐在浴缸里洗，可能会有细菌什么的，我住酒店从来都不用酒店的东西，觉得脏，没有用自己的舒坦，我建议你用淋浴

五、什么等级的酒店是干净的

原则上说。

五星级酒店应该比便宜的酒店干净，因为五星级酒店，无论是硬件设施还是软件的要求，都应该是更高级别的，所以五星级酒店的房费也更加的贵。但实际上，五星级酒店不一定比便宜的酒店更干净，这主要是看具体的操作人员是否更有责任心。

六、住刚刚修好的五星级酒店，浴室里的浴缸真的干净吗？

1，干净也不干净；

2，干净是因为还没有其他的顾客来洗澡过；

3，不干净是有装修的尘埃和装修灰尘；

4，先把浴缸清洗干净再泡澡，最好直接用淋雨。