在线旅游网站投诉率攀升 携程去哪儿排前两名

它们排名前两名也属于正常

在国内它们也属于前2名的旅游网站了

网站的规模大了，服务估计很多也没有跟上来导致的

2月旅游投诉舆情公布 携程去哪儿领跑投诉榜首

如果我没记错的话，315收到最多投诉的是网约车

据消费者网在线投诉平台统计，2016年共接到有关网约车的消费者投诉351件，其中针对网约车平台的投诉257件，占比73.22%；针对网约车司机的投诉94件，占比26.78%。从消费者的投诉内容来看，价格收费问题投诉达到93件，占比26.50%，最高；其次热点问题投诉为充值退费问题达到88件，占比25.07%。价格不透明、充值退款、设置不公平合同格式条款、网约车服务质量四大问题暴露出当下网约车市场的问题隐患。