一、课程顾问的销售技巧有哪些?

1、塑造良好形象,加强业务能力

多项数据表明,一个良好的形象能增加客户的谈话兴趣度。作为课程顾问,在与客户见面时要注重个人的衣着打扮,塑造良好的外在形象。除了保持良好的形象,课程顾问还需要加强自身的业务能力,对机构教育产品能有非常专业性的解答。

2、挖掘客户的痛点

凡是到店咨询的客户,都是“无事不登三宝殿”的。这个时候可以从循序渐进的谈话中,探索客户的真正需求,挖掘客户的潜在需求,当真正了解了客户的需求后才能分析出客户的痛点是什么。让客户了解到如果目前不解决这个问题将会产生严重后果,那么任何一个客户都会觉得触目惊心。

3、价格优惠原则不能变

课程顾问与家长聊产品的时候,一定会聊到关于价格优惠的事情,大多数家长会要求更大的优惠,此时课程顾问一定要坚持原有的价格优惠,从课程优势上引导家长。

扩展资料:

课程顾问的培训注意事项

1、展示对行业的理解。

课程销售和培训经理谈一下,行业的经典人物,了解一下最近的动态,只要是客户合格的听众,和谈话伙伴就可以。没事就在网络上,搜索一下客户公司的名字、行业关键字等,日常积累很关键。

2、展示对客户核心业务的理解。

一般来说,业务部门比培训部门要强势很多,这也是让很多培训经理抱怨的地方。课程销售接触的企业面,比培训经理宽,可以和培训经理谈一下,同类企业的做法。

3、展示对培训的理解。

课程销售最核心的能力,应该放在课程结束后,帮助培训经理,把课程内容落地上面,这是国内99%的培训机构,没有做到,而企业迫切需要的核心能力。

二、培训公司的电话营销的开场白和技巧方法

这个问题回答起来范围有点广,?陌生市场的开拓 在正式电话营销启动前,我们必须对电话销售人员进行专业化、系统化培训。 第一,让训练有素的电话销售人员。在电话销售过程中具备有较强的沟通能力,通过语言的魅力,从而达到理想的沟通效果。要想有一个高品质的电话营销部门,企业必须对业务员进行专业的电话销售技能训练。专业电话营销人员具备自我形象的设计和自我推销的能力。电话营销方式是通过电话来达到与客户交流的目的。尽管客户看不到我们,但我们应注意自己的形象,这是对客户最起码的尊重,也是良好的职业水准的体现。如果你处在一种懒散的状态中,你的声音就会传递给客户怠慢和非专业的感觉。在日常的电话销售工作中,电话营销人员时刻都应以专业的姿态出现。 第二、娴熟的电话销售技巧。 1.电话脚本的设计 (1)设计独特且有吸引力的开场白是电话销售不被拒绝,让客户继续听下去的重要部分。 (2)三十秒原理(客户愿意听你说话的理由)。 (3)以问题对问题吸引客户的注意力,这个问题应是具有影响力且客户关注的。 (4)塑造产品的价值,让客户产生强烈需求的理由。 塑造产品的价值是电话营销过程中,客户为什么要听你讲的关键(一是产品的介绍、价格,作用、功能、细节等,二是强调果约的重要性,并塑造约访的价值最大化)。 案例分析: 在一次全国性的公众演说研习会结束前举行了一次演讲比赛。赛后有10人获奖。主讲老师把自己的领带取下来,对大家说:"我今天要奖给冠军一份特别的礼物,这份礼物的价值非同寻常。你们可别小看这条领带,普通的领带都是用油纸袋或者纸盒包装,好的领带是木盒包装。我这条领带的特别之处在玩 装领带盒的面料和领带的面料一模一样。你们再看领带的背面,一般的领带背后都是布料的标签,我这领带的背后是纯金属的商标,而且镀了金,上面刻着设计者的名字以及领带的品牌名。这条领带是意大利著名领带公司设计的,只做了4条,就把版给毁掉了。设计师是那家设计公司最好的设计师。这条领带价值800美金。"主讲老师接着说:"各位,重点不是这4条领带面料值多少钱,制作工艺值多少钱,设计值多少钱,重点是全球绝牌的这4条领带。前两天有两条被英国皇室的两位小王子买走了,他们兄弟一人一条。另外两条中的一条被美国前总统克林顿先生买去带了。余下的一条被美国最著名的比佛利山庄旁的世界最好的男装店抢先得手,因为我正好认识那位老板,所以才能买到。你们现在想想看,这条领带值不值800美金?"大家说:"值!"紧跟着就有人开支票来购买这条领带。所以,通过这个案例,可见,产品之所以卖不出去,是因为你着一套好的产品的说明方法,对产品的解释有问题,对产品价值的塑造方法有问题。所以必须要运用一套话术,来塑造产品的价值,这一点非常非常重要。运用不同凡响的语言,所塑造产品的价值,其销售结果远远超过产品本身的价值。 案例一:突破"秘书"关的技巧 (秘书的含义:除董事长以外的所有接听电话的人) 甲:"上午好,请问这是XX商务所吗?" 乙:"是的,请问先生需要得到哪方面的帮助与支持呢?" 甲 :"请这位小姐帮我找XX教练,好吗?" 乙:"请问你有什么事呢?" 甲:"这件事情很重要,需要和XX先生直接电话沟通,希望得到你的帮助,好吗?" 乙:"请稍等。" 甲 :"谢谢你的电话帮助。" 案例二: 索取准保手记号码的表达方式 乙:"十分抱歉,XX教练被邀请到企业去演讲了。" 甲 :"那太好了,祝愿XX教练每场演讲圆满成功。" 乙:"你有什么事情吗?(你有什么需要得到帮助和支持吗?)" 甲:"这件事很重要,需要与XX教练直接沟通。请问小组能告诉我XX教练的手机号码,好吗?" 案例三: 询问"秘书"的姓名或姓氏 乙:"很抱歉,希望你能留下电话号码方便吗?" 甲:"那太好了,感谢你对我的帮助,请问您贵姓呢?" 乙:"我姓赵。" 2.电话营销人员必须明白每一通电话想要达到的效果或目的。 3.所打的每通电话,应是通过市场细分的目标客户群体(行业、领域),并准确无误地将资讯 传达给客户。针求了解客户的真实需求,判断他是即刻需求型还是培养需求型。 4.使用标准的专业文明用语。(如您好:我是XX公司的XX,有一个非常好的资讯要传递给您,现在与您通话方便吗?谢谢您能接听我的电话等等。) 5.面带微笑及训练有素的语音、语速和语调。这是通过过程中传达给客户的第一感觉--信任感。增加客户在电话交流时的愉悦感,乐意与你沟通下去的愿望。NLP神经语言学强调过,语音、语速、肢体语言和面部微笑的表情在电话销售中的积极性。微笑是一种有意识地放松、友好和礼貌的举止,通过电话传达给对方,让其能够感觉到你的真诚和可信度。微笑往往给人舒服、自然的感觉,电话销售中,业务人员感到善意、理解和支持。 6.具有良好的语言沟通能力。沟通的能力要变成有效的能量,需要经过学习、组合,运用各方面的能力互相支援互补,其中最重要的能力是倾听能力。良好 倾听能够准确地了解客户的真实需求。 案例分析: 去年底,有一位老总到深圳听取陈安之老师的总裁班课程时非常地激动,就很想把这种教育带到当地,让当地更多想成功的人尽快地成长起来。于是,他很快地组织一帮在当地销售领域很优秀的人士,积极的投入到市场的运用中。首先,对市场进行电话咨讯、调查和调研,经过准确的分析后,发现,想做成功的人很多,都是困惑于非正确的方法。这下好了,他们决定请亚洲成功的权威陈安之先生到内地进行公开授课,他们向寿险业、广告业销售领域的朋友展开强烈的电话咨讯传播攻势。1000个听课指标,电话营销人员仅仅用了1 5天时间,就完成了,平均每人每天要打50通以上的电话。在业务人员仅有8人的情况下,电话带给企业如此之高的工作效率,可见,训练有素的专业人员所拨打的每一通高品质的电话,都能给企业带来巨大的利润。 电话销售的关键在于电话销售中的沟通表达方式。如何能够在最短的时间段里了解到顾客的最大需求及是否为目标客户,我们通常会采用设计对的问题,问对的问题,沟通进效性的问题,来发现目标客户内在的深层的需求。在此基础之上,销售人员必须以"打对电话找对人的经营策略,在每天、每秒主动出击,打出每一通高品质的电话来。所有的企业都应以高智能的态度,明智的选择电话营销。使电话成为企业--未来市场份额占有率的重要生产力。向客户不断提问对的的问题,销售时,问对问题,在适当的时候,就能获取更大的利润。 世界潜能大师安东尼·罗滨说过:"成功者与不成功者最主要的判别是什么呢?一言以蔽之,那就是成功者善于提出好的问题,从而得到好的答案。"如果你想改变顾客的购买模式,那你就必须改变顾客的思考方式。提出一些好的问题,就可以引导顾客的思维。因为推销员提出什么样的问题,顾客就会做出什么样的反应。问题能引导顾客的注意力,注意等于事实。专业的电话销售人员从不告诉顾客什么,而总是向客户提问题。销售行业的圣言是:"能用问的就绝不用说。"多问少说永远是销售的黄金法则。但是一定要问对问题。问一个有利有效的问题,问能够稳定顾客思维方式的问题。在向客户提问之前,一定要明确你的提问目的。 问对问题的原则: 问简单容易回答的问题。问YES的问题。问小YES的问题。问几乎没有抗拒的问题。 怎样才能问对问题? A、"是什么促使您决定跟我们联系的呢?"--问潜在客户一些关于"做"的问题,集中询问他们的生活中发生了什么变化。重点问对方设法完成什么目标,眼下正在做什么,或者过去做过什么。 B、在提问题时显出热诚、饶有兴趣。--顾客对你的问题回答得好坏,一定程度上取决于你的提问方式。 C、在电话沟通中,配合顾客的语速和关键词语。 --如果你发现顾客在重复他自己说话的话,那么很可能因为他觉得你没有听懂他所讲的意思。这时你要把他说过的关键词语再重复一遍。 D、在电话沟通中称呼顾客的姓名,可以吸引顾客的注意力,让他们感觉到营销员对他(或她)的尊重。 E、电话沟通时使用通俗易懂的词语。 --如果必须使用专业术语,一定要向客户解释清楚。 F、在电话沟通中,使用"我们"和"我们的"。 --可以使你在顾客的感觉中成为一个面临相似局面和难题的同伴。 G、在电话销售中,如有必要,提问时要先获得对方的允许。 --"我可以问您一个问题吗?" 7.如何具有良好的亲和力 尽量和客户保持语调和语速的同步,以及使用语言和文字组成的习惯相似。(比如口头禅、术语等便于与客户建立融洽的沟通氛围,记住顾客的姓名。) 大多数人奋斗的目标都是为了成功、成名、成家,可见人对自己的姓名是十分看重的。姓名是人的代号、也可以说是一个人生命的延伸。如果电话营销员想运用别人的力量来帮助自己,首先要记对方的姓名。 叫出客户姓名是缩短推销员与客户距离的最简单最迅速的方法。同理,叫不上或叫错顾客的姓名则与自杀无异。 "是诺 伯尔·威斯哈尔先生本人在接电话吗"--这样的言语会使客户感到快乐,他能立即感到自己被突出于人群之中。 8.养成良好的工作习惯 A、随时记录 在手边放有纸和笔,随时记下你所接听或拨打的每一通电话信息(双色铅笔、计算器、便笺线、电话记录本、客户资料、备忘录等)。 B、自报家门 无论是接听还是拨打电话,都应及时报出公司和自己的全名,并询问对方的公司、姓名和电话号码,以及通信地址,以便于电话沟通中,不时地称叫顾客的姓名、更好地了解顾客的真实情况。 案例分析: (接听电话)"喂,您好,这里是XX公司,我是XXX,请问,我能为您做什么呢?" "请问你们的销售主管王先生在吗?" "对不起,他现在不在,请问怎么称呼您?" "我姓王,我是他的一个客户,有一件事要咨询他,他什么时候回来?" "对不起,他可能在短时间内回不来,如果方便,请留下您的电话和您所要办理事务的简要内容 ,以便他回来及时回电给您"。 "我的电话是XXX" "方便留下您的全名吗?" "好,我的全名是王XXX" "确定是这些内容吗?王女士,我一定及时将您的电话转告给王主管,谢谢您来电。再见"。 (拨打电话)"喂,您好,我是XXX公司的XX,请问,您是XX公司吗?XX小姐在吗?麻烦您为我找一下,好吗?" 9.积极的工作心态 电话营销时,具备积极自信的心态尤其重要。因为电话对方的顾客没有机会用自己的眼睛看到电话营销员,而只能通过他的言谈勾画出对方的形象。电话营销员对自己的信心,往往也是顾客对他们的信心。如果电话营销员把自己看作重要人物,电话对方的客户也会那么看。 同样做电话营销,那些具备积极心态的营销员在成交额上大大超过了其他人。 客户关系的维护 一、各户服务系统的管理 1.客户服务系统的分类。 (1)已服务的客户:实行客户档案分类细化管理,分期定时进行电话跟踪。 (2)正在服务的客户:从销售开始进行电话跟踪到客户资料进入客户档案分类细化管理区。 (3)准客户:对现行客户进行分析并根据分析后的需求进入电话培养服务期,增强客户对企业的信赖感,从而达成促成的效果。 (4)转介绍的客户:让其感受优质的服务和科学的管理。 2.运用电话行销表达方式对客户进行跟踪服务。 3.做客户后绩服务工作,通常有两个主要目的。 对客户的购买行为表示感谢,进行加强陈述过程中已建立起来的关系。售后的多种跟踪服务及对客户的一种"软服务"。 下面是4种开展客户后续服务工作的方法: 亲自拜访: 虽是高成本,却可以产生最好的交果,能够与客户面对面进行双向沟通的惟一方法。 联系客户的关心电话:如果你打算寄致谢卡或感谢信,在此之后可以打一个表示谢意的电话。 电子邮件: 很多时候,发一封电子邮件比打一个电话迅速得多。许多销售人员说他们费了很多时间制作电话标签。有些客户更喜欢使用电子邮件,而且你如果不按他们喜欢的方式与其沟通的话,他们可能会很不高兴。如果你知道哪个客户不习惯总是查收电子邮件的话,最好还是打个电话以防万一。如果不能确定,可以两种方法一起使用。 感谢函及致谢卡: 给你的客户寄感谢函是一种既方便又便宜的客户服务方法。信函和卡片可以用于感谢客户签下定单并承诺继续为其服务。致谢卡应先印好,在销售结束后的一段时间内由销售人员寄出。不过,这种致谢卡有一种很的缺陷:它们都是成批制作的,因而缺少产生客户满意的,非常重要的个性化色彩。一点点服务上的差异所带来的效果真的格外不同。 访问报告: 访问报告是一种有助于客户服务人员之间交流的报告形式。很大一部分的销售人员都没有什么访问报告,这说明他们缺乏制作销售计划,缺乏计划就等于计划失败,不知道你是否同意? 你可以或独立或综合地使用上述这4种方法,你最终选择的方法必须能够: (1)告诉客户你很感谢他的购买; (2)明确他们对购买是否满意。 4.做让顾客感动的服务 被你感动的顾客,才是最忠诚的顾客。 附加价值的开发:服务的附加价值就是指向顾客提供本服务之外,不需要顾客花钱的那部分服务。 现在顾客在意的是: A、服务人员提供的服务是否有水平、有品质,服务人员行为是否得体,是否能让顾客感到舒服。 B、产品或服务。你的产品或服务是否符合顾客的需求,同时是否超越了顾客的期望。 C、服务的流程。是否有一流的流程,能够充分照顾到顾客的感受。 记住永远要比别人"再多一点努力"、"再多一点关怀"、"再多一点服务"、"再多一点称赞"、"再多一点打电话给客户。"你不打那个电话,会有人打的,他们会抢走你的生意。 总之,在激烈竞争的市场竞争中,在电话与营销相结合的快节奏时代,通过电话、传真等现代通信技术进行销售,成功的电话营销能够扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手段,实现利润最大化。

三、培训讲师开场白话术

培训讲师开场白话术

培训讲师开场白话术,大家都知道,作为一个主持人我们需要开场白来调动现场观众的气氛,那么作为一个培训讲师也是一样的,好的开场白能让观众与你产生共鸣,能被你很好的带入你要讲的话题里去。现在我就为大家分享一系列的培训讲师开场白话术,快收藏起来吧。

培训讲师开场白话术1

一、夸奖你的学员

夸奖学员是一个很有效的方法,但是夸奖必须是真诚的,真实的,一定不要为了夸奖而夸奖,更不能虚假;同时夸奖学员不是迎合,献媚,这种虚假的不真实的夸奖会引起学员的反感。有效的夸奖学员的方法是了解当地大风土人情,历史纪录或者很知名度的人物等,一定注意不要用负面的东西作为夸奖的素材。记住。讲正面的可以树立你的正面形象,除非你自己愿意当反面教材。

二、关注学员的反应

关注学员的反应在整个培训过程中都应注意,而一开场就很关注学员可以随时做好调整。始终把学员纳入你的势力之内。及时反馈,一定不要硬梆梆讲那准备好的东西,不管现场情况就搬出来。一定用学员喜欢的方式和内容和他们交流。这要求讲师在做开场白准备时要准备几个备选方案。

三、对学员进行询问

询问是一种拉近双方关系的很好手段,所谓老师平易近人就是这一手段。注意的是,询问时态度要真诚,在保持姿态的同时不要盛气凌人。某些老师为了确立自己的威信经常会拿学员尤其是第一排的学员开涮,以为自己姿态很高,很有底气,其实是基本尊重学员的礼貌都不懂,这是貌是强大,实则虚弱的表现,让很多人反感,一开场就给人不好的印象。只有弱者才会靠攻击他人获取信心。讲师尊重观众,也会赢得尊重!

同时问题也不能太难,询问的目的是引起重视而不是让学员出丑,除非讲师确定自己的智商比学员都高。所以有这诘难癖好的讲师最适合在精神病院演讲和做培训。

四、修辞性提问

修辞性提问也是一种很好的提升开场白的方式。这种问题不用回答。有很好强调效果,对于你的主题的辅助功能很好。提问题是最让人注意力集中的,而不用回答的问题让学员在注意力集中的同时又能适当的放松。问一些学员感兴趣又与主题相关同时又无需回答的问题吧。

五、夸张的陈述或者数据

夸张的目的是为了引起重视,引出一些比较特殊,引人注目,让人震惊的事实或者数据,能一下子引起学员的重视。尤其是对本次培训主题的重视。但是夸张必须有度,而且引用数据一定是真实的。选择那些特殊的本身就比较有震撼力的事实或者数据。

六、讲述(自己的)成功故事

这不用讲了,很多准大师级的讲师常用的是这点。为什么是准大师,因为真正的大师是不用介绍自己的成功故事的,因为地球人都知道了。刚出道的讲师不敢讲,因为没有成功,所以出道比较久的,有点小成就的,还需要更大提升名气的准大师会用这招。人们也习惯了这点,也喜欢听成功故事。只是讲自己的成功故事时要注意:

第一,要真实。如果造假恰好台下有你的老熟人可能就有点麻烦了; 第二,要适度。如果讲他人的成功故事要注意,第一与主题相关; 第三,要有真实性和代表性。

七、准备接受学员的挑战

培训既是游戏,更是象一场战斗,现代人习惯性的PK,同时现在的讲师又很多,学员们可以说是见多识广,可不是象以前那样的容易忽悠的,所以讲师一定要引起充分的重视,从一站上讲台,就告诉自己,战斗开始了。注意力一定要集中,随时准备接受挑战。讲师一旦有我的地盘我做主的自我感觉,通常状况是没有人敢来挑战。

如果讲师感觉自己对控场能力不太自信,那么在培训前可以多了解学员的情况,注意几个重点照顾的人物。这类人如果没有处理好,可能会让老师下不了台。如果做好了,会成为讲师最重要的支持者。这类人一般坐在第一排或者最后一派。

某些培训机构在大型点的公开课中会安排一些无间道,很会配合,甚至专门培训过如何鼓掌,这阵仗有点吓人。很多学员会对此很反感。个人觉得,真实最好。适度为佳!

八、权威理论树权威

为了树立权威,好让培训顺利进行,讲师一开始就可以来一个下马威,引用某些很权威人士的权威理论来树立权威。这是很多新培训师最常用的方式和技巧。这里要注意:

第一,权威人士一定是真的有权威。不要用有争议人物。

第二,引用的理论或者话在确保真实的同时没有漏洞和争议。记住,你的台下的有专门想找岔的活跃分子。

国内很多讲师喜欢说某中国富豪。一夜之间可能就出问题了。讲师如果在一开场就带来争议性的话题,后面的进行就会遇到很大的阻力。类似问题在以后的案例选择中也会专门讲到。所以一般引用某世界级的某某大师,某某世界级的企业家。

九、适当的幽默

幽默不是滑稽。这两者很相似,但是不一样,记住,讲师永远都不是小品演员,更不是马戏团的小丑。

好的幽默能一下子活跃气氛,拉近距离,增加吸引力,所以很多讲师会用,尤其是在开场白用,但往往陷入滑稽的陷阱。在台上装腔作调,上蹿下跳,引来哄堂大笑,还以为很受学员欢迎。真正的幽默是让学员捧腹大笑,甚至于满地打滚。真正的幽默是让学员略有思考,然后豁然开朗会心的微笑。

十、声音是最好的武器

声音是上天给培训师最好的武器。一个好的声音本身就来无穷的魅力,尤其是在咱们这个不太重视说话发声的国度,如果是优美的,悦耳的,有磁性,抑仰顿挫,厚实又有穿透力的声音,那学员自然会追随你。

对于新讲师有个小技巧,如果不能控制自己的声音,可以采取大声的方式。总比学员听不见好。当然这只是权宜之计。

声音应该进行专门的训练。这是讲师培训中最难的最需要花时间和恒心去做的事情。

培训讲师开场白话术2

一、直接进入吸引力的话题本身

如果您的话题比较新颖,不妨开门见山直入主题,避免无聊的寒暄和罗唆的引子,这样立即展开主题,节约大家的宝贵时间,又可以牢牢抓住听众的注意力。主题的表达方法应该是具有吸引力的广告式的开场白,比如:我们如何才能学好口才?

二、激发兴趣的内容提醒

把最重要的问题先抛出来,激发大家的.兴趣。比如:20XX年X月X日——我们永远不会忘记这个日子;你知道吗,每四人中就有一个是近视眼?

三、提出实实在在的短问题

其实前面两点案例中都有提问的形式。提问的好处是:与参与者建立联系、激发兴趣、营造氛围、赢得期望、引导听众思考、同时给自己减压。提出实实在在的问题,无论是开放式的还是封闭式的,都可以,但必须是切实的关乎听众的,尽量问短平快的问题比较好,听众容易参与,连续提问互动性更强。

四、以历史事件开头

历史事件,是大众普通喜欢的话题,加以一些自己的评论效果更好。比如:谈宇宙的起源作为引子;谈人类的发展;谈历史的变迁;谈古代的案例等等,都是比较好的切入口。

五、赞美加鼓动

赞美很容易打破演讲者与参考者的坚冰,让参与者感到自己的价值得到了认可,鼓舞性的问候,是最好的暖场方法:给自己的一个热烈的掌声;让我们彼此握一下手,互动一下等等,这样的开场白容易获得听众的认可。

六、危机意识的开场白

中华民族到了最危险的时刻——唱这样的歌词能够激发我们的斗志,同样危机意识的开场白,可以起到很好的警示作用,比如:对公司来说,现在已经到了千钧一发的时刻了;地球到了崩溃的边缘等等,都能够一下子吸引听众的注意力。

七、笑话、小品、轶事、寓言、故事法

如果你是个讲笑话的高手,那么不妨一上台先讲个故事或是笑话,这样调节一下气氛比较好。当然,避免低级的或是贬低人的笑话。有时讲自己的蠢事,自我解嘲,效果更好。

八、共同的经历

演讲开始,让大家回想一件大家共同的经历,而且每个人都愿意回想的事情,很容易建立起一种共鸣:大家回忆一下,一年之前…; 那时候我们一起泡方便面的情景,你还记得那个同桌的她么;我们一起回想一下,国庆大阅兵的神圣时刻……和参与者一起回想,一起激发共同的火花,效果就很好了。

九、视听效果开场白

先展示,或是道具、图片、幻灯片、景象等,或是听觉:音乐、情景再现、声音再现等,来引起听众的注意力也是非常好的开场白。还可以用言语引导景象:

请大家想象一下周总理那个光辉的形象!

请大家想象父母亲的那张面孔,等等。

十、个人坦白

一上台先承认自己的一个盲点或是一个不足,在自我解嘲中开始进入主题演讲。先敢于承认错误,其实是一种自信的表现。当然,不要表现得过分谦虚,而是实话实说。

十一、社会的热点新闻、时间

当下国际、国内有什么重要新闻,立即拿来即兴发言,作为引子,这是一种信手拈来的功夫,可以引起听众积极的参与。比如:今天的《商报》头版头条是……,今天早上的最新新闻说……还可以直接把报纸带来,这样更有真实感。当然,引导很重要,你的新闻要为你的主题服务。

十二、“请你设想一下……”

演讲者创造情景,让听众自己去感受:

请你设想一下,你出生在一个荒岛上,平生第一次来北京……

请你设想一下,未来五年环境将会如何糟糕?

请您设想一下,当中国的实力超过美国之时,会是怎么样?

十三、打比方开场白

在企业管理方面,激情也许是很好的引擎,但却不是很好的方向盘。好的演讲,应该是一壶上好的茶,而不是白开水让人平淡无奇等等,有比喻开头,形式新颖,表述形象生动。

十四、让参与者先讲

在演讲一开始,与参与者对话,可以建立一种联系,并进而形成沟通。先对话,充分了解听众要听什么内容有什么想法,这样根据听众的要求来调整自己的演讲,针对性会更强。

十五、哈姆雷特法

你现在要做的决定是:学习还是逃避?我们要做的选择是:生存还是死亡?我们的目标是:超越还是被超越?这个时代,我们或者改变,或者一成不变?请注意:不要一上台就太慷慨激昂。

十六、“只说三点……”

我们每天都会听到各种各样的讨论、讲话、想法和表达,如果演讲者第一句话就告诉我们,他所讲的要点不超过三条,我们会很积极的听下去。只讲三点,听众不会反感。开宗明义,听众会很好的配合。如果不先表明,听众以为又是滔滔不绝,会心生反感。

十七、从结尾开始

先讲结论,再谈原因,这是一种“倒金字塔结构”,可以让听众了解我们的目的究竟是什么,这样条理容易清晰,一目了然,听众就容易接受。

十八、游戏

一上台先做游戏,用游戏破冰是最常用的开场白,效果也比较明显,调动气氛,引导思路。

十九、事先许诺的开场

演讲一开始,先提出一个积极的、有吸引力的目标,使听众相信自己不虚此行,“五分钟以后你会明白,你将……”“课程结束,我相信你一定可以掌握5种面试技巧……”“最后,我将给各位提供三点重要的建议……”等等能让观众感到不虚此行的技巧。

二十、抒情法开头

先朗读一篇抒情散文,或是一首诗,或是一段真情告白,或是一段特殊的电影对白,这样的开头很容易把听众带进演讲情境中,能够起到身临其境、感同身受的效果。

二十一、用一串数字开头

数字本身是有力量的。用数字开头,特别是对比性数字,能够一下子让听众清醒地认识到演讲内容的重要性。

二十二、阐述大纲

开场白先阐述大纲,大概演讲什么主题,分几段,时间是多少,有哪些互动和效果,给听众一个大致的介绍,能够让演讲起到纲举目张的效果。

二十三、电影片段开头

用一段电影片段来作为引子,关闭灯光,让听众在电影情景中进入状态,比如先放《亮剑》的片段来引出团队的精神,放《阿甘正传》片段来引出专注的重要性等。

二十四、讨论式开头

主讲者抛出一个话题,摆出两个以上的观点,让听众去讨论,甚至去辩论,在辩论中把听众兴趣完全调动起来,再由演讲者就辩论结果开始引导式演讲,这样的开场白效果也很好。

四、课程顾问销售技巧

课程顾问销售技巧有哪些呢?下面就这个话题跟大家一起来说一下吧

01

寒暄技巧,在寒暄技巧上要懂得拐弯抹角,不要单刀直入,这样让客户的防备心会更重,那么这个时候你卖给他东西简直比登天还难、

02

铺垫技巧

当你跟客户铺垫你的产品的时候,你要结合客户的自身情况,不要一味的照着以前的话术去照搬,让客户有感同身受的感觉这样你就成功了

03

造危机技巧,孩子成绩不理想的后果是什么,你对孩子的责任,孩子长大之后会不会怨恨,这些给家长给说出来,让家长紧张起来,达到必须要报班的心理危机。

04

要单技巧。

当家长有了要报班的意识了,那么你要趁热打铁,把自己的品牌,公司的实力,能够给孩子提升的空间讲解出来,最重要的要突出你们的机构是其他机构无法比的,这样客户从要报班达到要报你们的班,这个时候你就成功了。