六年级旅游作文

在日常生活或是工作学习中,大家都尝试过写作文吧,作文是通过文字来表达一个主题意义的记叙方法。怎么写作文才能避免踩雷呢?以下是我精心整理的六年级旅游作文10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

六年级旅游作文 篇1

暑假里,我和爸爸妈妈去了哈尔滨。我们游玩过很多迷人的地方:金河湾、索菲亚、太阳岛等。我最喜欢的地方还是太阳岛了。

去太阳岛时,我们先穿过中央步行街。这条街不准开汽车,只能步行。走到街头,看见一条江,它的名字叫松花江。我们坐船过了江,就来到太阳岛。

下船后,展现在我们眼前的,是各种各样的石雕:有滑雪的,有放羊的,还有可爱的小动物……美丽极了。滑雪的雕塑,连飞扬起来的雪都雕刻出来了,就像是真人在滑雪一样。

接下来,我们该去看大瀑布了。老远就能听见哗哗的水声,走到跟前一看,瀑布就像飘落的银河一般,美丽壮观。地上的水特别清,一眼就能看到水底的沙石。

继续前行,走过一座大桥来到了松鼠岛。在桥上,就能看到松鼠的窝。可走近一看,里面连一只松鼠也没有,到哪里去了呢?原来它们都在树林里呀,上窜下跳玩得很开心。松鼠全身的毛呈灰褐色,尾巴大大的,可爱极了!我拿了点松子放在手里,松鼠马上跑了过来,叼起松子,转过身,用嘴把皮嗑开,吃了起来。吃完后,它还想要,我又给了一个。它吃完了,就跑了。这时我想起来了,刚才忘了和它合个影。我又拿了松子跑了过去,把松子放到它面前。妈妈给我拍了个镜头,留作纪念。

天不早了,我们只好依依不舍地离开了美丽的太阳岛。

六年级旅游作文 篇2

人的一生中会游览许多的地方,有的地方人们很喜欢,不舍得离开那里;而有的地方却不受人喜欢,人们看了几眼就走了。我也有一次难忘的旅行,那就是去锡林郭勒盟的多伦西山湾景区游玩的 一天。

上午,我们乘车去了多伦西山湾景区,那里的路都是盘山公路,弯弯曲曲地,一会儿左拐,一会儿右拐,时不时的还会出现一连串的急转弯。晕车的人如果去了,肯定会被那一连串的弯道绕晕。走在 路上的时候,就能看见西山湾景区里的水,那里的水非常深,又非常远,弯弯曲曲的,就好象到了黄河一样。当我们快到景区的时候,看到有许多的人在岸边钓鱼。

过了一会儿,我们便到了景区。景区里有一个观音洞,这个洞里供奉着观音菩萨的雕像。人们可以进去许愿烧香。景区里还有很多好玩的东西,有漂流、骑马、滑沙、真人CS等。我们先玩的是骑马 ,拉客的人们让我们一人选一匹马。我选的是一匹白色的马,我骑上去后,拉客的人就拉着缰绳,牵着马儿走,我们还骑着马拍照留念,到了目的地,我们便下了马。下了马以后,我们又去漂流。我们 穿好救生衣,走上了橡皮艇,开始缓缓地往下飘去。我们坐在小艇上,互相拍照留念,有的人还拿枪呲水、打水仗,好玩极了。到了终点,我们就上岸了。

中午,我们就找了一个阴凉的地方休息。我和一个阿姨和一个哥哥去爬小长城。小长城非常的高,而且很陡,比北京的长城也差不了多少。我们一级一级地往上爬,爬了十分钟,连一半还没有爬完, 而我们都已经是大汗淋漓了。但是我们没有放弃,依旧向上爬,爬了将近50分钟,我们到达了顶端。发现从顶上往下看景色非常美,真是“站得高,望得远”啊!我们在上顶上拍了几张照片就下来了。

这次难忘的旅行将成为我一生中最美好的回忆。

六年级旅游作文 篇3

今天万里无云,太阳公公老早就爬上了山。我们的旅游行程是玉龙雪山、蓝月谷等。八点钟不到我们就乘车来到了玉龙雪山脚-玉水寨。由于这里的海拔地势高,人容易缺氧引起高原反应,所以导游姐姐再三交代我们在雪山上只能慢走,不能跑、跳,不能兴奋地大喊大叫,如有不舒服的时候就吸口氧。

接着我们准备乘坐索道上山,妈妈由于高原反应,全身四肢无力,头晕呕吐,无法上山,我只好跟黄老师一起上山游览了。一路望去远处的雪山就像一条腾飞的巨龙盘旋在大地上;从近处看绿绿的小树、小草一直延伸到半山腰,一绿一白形成了鲜明的对比;山腰上被一大片云雾遮盖,像是一层神秘的面纱覆在上面,等待着我们去揭盖。多么美丽的一幅风景画呀!我不禁地看呆了。不知不觉已来到了海拔4506米高的雪山上,我兴奋地走在雪地上,拿着相机拍个不停,想把这美丽的景色都带回家去。雪山上的雪真白呀,我用力地捧了一把雪,放在手心中玩耍,雪慢慢地在手中融化,变成了雪水,真是冰凉!接着我又用力地在雪地上踩,感受着软松松的雪发出的嘎吱响声,真是好听呀!

在这炎炎夏日里能看到雪,摸到雪真是一件兴奋、奇特的事。我们在雪山上呆了半个小时左右就依依不舍地下山了,收拾好心情准备着下一站精彩的旅程。

六年级旅游作文 篇4

今天我们班每个人都兴致勃勃的来到学校,因为我们今天要研学旅游,早在前几天我就把东西准备好了,有:水,纸巾,笔记本,笔,还有帽子。就是今天的研学旅游,万事俱备,只欠东风。

校长还为我们准备了好几面旗子,我们按顺序上了车后,开始出发了,我们车上的人有说有笑的聊着天,我们第一个目的地是生态潜流湿地,我们下了车,讲解员为我们讲了,化工厂里的污水从管子里,经过净化,变成不能喝的干净水,再通过管子运到别的地方去,后来我们回到这个地方参观了一圈,这里的风景很好看,这个地方的中间有一个很大的“草坪”,里面有很多我没见过的植物,真是大开眼界,我拿着手机拍起照来,在拍风景的同时,还不忘了偷拍几张语文老师的照片。但是,我们在路过一台类似于机器之类的东西的附近时,都不约而同的捏起了鼻子,那里实在是太臭了,了我们加快脚步,“逃离”了那个地方,我们还参观了加工的房子,那你还有一栋楼,楼前面有一个类似于喷泉的花坛,特别漂亮,我们参观完以后又去了下一个地方,第二个地方是蔬菜基地,那里有很多大棚,里面养的很多蔬菜,水果等等。第三个地方是植物园,一开始的时候我没有发现这个地方有什么特别,除了树还是树,后来我们才知道,这里的树都是嫁接的,真是天下之大,无奇不有,橙子还是橘子和柚子嫁接出来的呢。我们转了一圈,又来到幼儿园,我们在幼儿园里玩了好长时间,滑梯,秋千,跷跷板等应有尽有,我把能玩的都玩了个遍。我们吃完饭以后,又来到了中学,休息了好长时间,又参观了红色基地,最后我们就回学校了。

今天这一天真是收获满满,我们不仅知道了现在小孩子们的生活环境,还知道了国家的科技在进步,让我们一起努力,共创美好家园。

六年级旅游作文 篇5

一天傍晚,妈妈收到了哥哥的电话。妈妈对我说:“明天我们全家和你建鑫表哥去青岛游玩。”我听了一蹦三尺高,表哥也很高兴。妈妈说:“不要高兴的太早,明天要很早起床。”我立刻拍着胸脯说:“没问题,明天我四点半就起床。”妈妈却说:“不,明天一点半就要起床.”我一惊,不过马上镇静下来。说:“早起就早起,这还不简单。”说完我们就早早上床睡觉了。

我正在做着美梦,突然被爸爸叫醒,我迷迷糊糊地睁开眼,看见大家都起床了,还叫我“小懒虫”。我看了看表才零晨一点,我还没回过神来,倒下又睡。爸爸说:“你不去青岛了?”我一听,一骨碌爬起来,三下五除二穿好衣服。说:“走!”大家都笑了。天真黑啊!我第一次起的这么早。永霞哥哥驾着车,我们浩浩荡荡地向着青岛出发。上车以后,我和表哥不一会儿就睡着了……

等我一觉醒来,已经到青岛近郊了,我向窗外一看,东边出现了一道红霞,红霞的范围越来越大,越来越亮,啊!天大亮了。窗外凉风习习,我心情愉快的像出笼的小鸟。车子继续前行,扑鼻而来的是一股海的味道,可是没看见海。爸爸说:“离海很近了,我们先去招待所住下,一会儿再去玩。”

到了招待所,我的头一沾床又睡着了,梦里还想着在海里游泳呢

六年级旅游作文 篇6

暑假,我们一家乘车来到了西昌。

西昌的景色很美,一棵棵挺拔的树站立在马路两边,像一排士兵在欢迎我们。不时还可以看到一朵漂亮的小花。

我们到了宾馆,放下东西,就到邛海边散步,细细的波浪轻轻拍打着水沙滩,形成了一首交响曲。向那边望去,几乎看不到对岸,偶尔会有一两艘快艇经过,静静的湖面顿时热闹起来,可一会儿,声音又消失了……太阳慢慢地落山了,邛海上洒满金辉,像铺上了一层碎金子,轻柔的风拂过树梢,柳条微微地荡漾。柳树下,一些老人坐在长椅上乘着凉,还有一些小孩在沙滩上玩耍。我们沿着邛海,边散步边欣赏风景。

晚上,我们到夜啤酒广场吃烧烤,那里的味道跟城市里的味道截然不同,西昌的烧烤辣得我直喘气。妈妈问我:“好吃吗?”我说:“好吃!这是我第一次吃到这么好吃的烧烤!”

第二天的六点多,我们向螺髻山出发,大约7点到达了目的地,一下车,一群热情的彝族人就迎了上来欢迎我们这些远到而来的客人,他们的衣服非常精美,红、蓝、绿、紫……他们头上戴了一条黑布做底子的头巾,上面镶着红色、蓝色的图案。头巾的顶上绣着排花,闪闪发亮,领口和袖口装饰着精美的花边。有些人还戴着大大的耳环呢!她们的裙子五彩缤纷,旋转起来,就像一朵盛开的鲜花。十分具有少数民族的特色,他们的皮肤非常黑,应该是被火辣的太阳晒成这样的吧!一笑,就会露出雪白的牙齿。

我们乘景区大巴、缆车来到了步行的地方,最先映入眼帘的是黑龙潭,黑龙潭的水是黑色的,但又非常清澈,我不禁赞叹道,真美啊!接着我们去参观了仙草湖,仙草湖位于山顶,静静的水面上浮着几根清绿色的草,散发着一股淡淡的清香味。接着我们还去参观了仙女湖,仙鸭湖……

西昌景色优美,气候宜人,是一个旅游的圣地,让无数游客流连忘返。

六年级旅游作文 篇7

星期三,我和妈妈、姐姐、哥哥、姨、姨夫约好了星期四去金沙滩玩,他们痛快的答应了。

星期四上午,我先在家里写一上午作业,等到下午3点钟的时候,姨夫开着车来接我了,我迫不及待的叫上妈妈,妈妈和我换好游泳装,拿着游泳圈,跑到楼下高兴的上了车。在路上,我们说说笑笑,走了很长一段路眼看就要到金沙滩了,我们又高兴起来。

到了金沙滩,我迫不及待的下了车,一真兴奋的跑向海去,一走进大海就有一种爽爽的感觉,我在里面欢快的.游着,看见哥哥姐姐他们来了,就一直往他们身上泼水,哥哥姐姐她们也不赖,也对我反击,往我身上泼水,正巧我一张开嘴的时候,他们把水拍到了我的嘴里,我一闭嘴,一股咸味就开始向四处流动,咸的我差点把中午饭吐出来,我和姐姐、哥哥、妈妈、姨、姨夫,他们一直从三点半玩到了四点,这时候我有点饿,就去车上把所有吃的都拿出来,直到我吃饱了又进去游泳。玩到了五点,姨夫说:“我们走吧!”我们恋恋不舍的离开了这里。

今天,我又难忘又快乐,我以后还会再来的。

六年级旅游作文 篇8

受大人的影响,我小时候就喜欢游山玩水。那不,今年八月初,我们一行人又去了山西的磨滩。

坐了两个小时左右的火车,我们到了磨滩。一下车,啊,人真多啊。我们安排好住的地方,午饭后,就出去玩了。

我们来到河边,曲曲折折的河流清澈见底,有很多人在河边玩耍,还有好多大哥哥、大姐姐在画画。我们租了几条船,再河里划船,这船真有趣——方向盘往左转,再转动脚踏板,就往右走;往右转, 再转动脚踏板,就往左走。我们就这样玩了一会儿,然后驶向水的源头,水往这边走,我们向那边行,这算是逆流而上啊,我们一起向上冲,费了好大的劲儿,都被水冲了下来,失败了!但每次都好刺 激!

在船上,我看见几个人在游泳,就嚷嚷着也要游泳。穿上泳衣,套上救生衣,就下水了,水可真凉啊。我和施晓临比赛游泳。她蛙泳,我自由泳,哈哈,我快!

快乐的时光过得很快,不知不觉已经黄昏了。我们便恋恋不舍回去了。

晚上,我们一起拿着桶和手电去捉螃蟹。走到河边的群石那儿,大家开工了!施伯伯提桶,黄叔叔来捉,几乎是翻一块石头就有一只螃蟹。不一会儿,就捉住了几十只!我只得在一旁观看。等我们高兴 的回去时,已经很晚了,但大家仍意犹未尽。

第二天一早,我们就去游“老龙洞”。我们沿着山路走,兴致很高,一路上有说有笑,我和施晓临兴奋的忘记了欣赏两边的风景,一路狂奔,冲在队伍的前面,还有4只喜鹊在我头顶飞来飞去,一会又到 我的前面,像是给我们引路。我们渐渐慢了下来,抬眼望去,我们已经在群山的怀抱中。昨晚的小雨使山变得雾蒙蒙的,仿佛步入仙境。路边的野花也对着我们频频点头,有黄色的、蓝色的、紫色的、 白色的…

不知不觉,我们遇到了一个三岔口,不知道往哪里走,便选了一条路,继续往前走。磨滩的山真奇啊,一座座拔地而起,各不相连,像鳄鱼,像睡美人,像骆驼,像鸭子,奇峰罗列,形态万千。

走了好久以后,我们遇见一个老奶奶,才发现我们走错了。这时,时间已经来不及了,我们只好原路返回,但是大家仍然兴致勃勃——因为我们早已陶醉在这美景中了。

生活在热闹的都市久了,我们需要给身心洗个澡。闲暇之余,来休息身心,享山水之乐,岂不快哉!

六年级旅游作文 篇9

八月四日我和小姨、果果哥哥、表姐、外公一起去张家界旅游。我们先到了长沙,又到了韶山看了毛主席和毛泽民的故居。故居里有厨房、卧室、兵器室、还有牛栏、马栏、猪栏。在去一条小小的通道里面买毛主席的小头像。就走出去到广场上看了毛主席的全身像。就坐着大巴车开到张家界酒店里去睡觉了。

第二天,我们坐车到杨家界那里买了门票。走到了缆车站,坐缆车到山顶。走了一会儿看到天然长城。又离开了天然长城,到达汽车站,坐车到了袁家界看到天下第一桥。又走了一会儿,就下山走回酒店。在酒店休息了一下就去魅力湘西看表演了。表演有室内、室外两场。室内表演有书法表演、赶尸表演、打鼓表演。书法表演是一位书法家当场写字。赶尸表演是两个法师和一些死掉的人,法师摇着魔铃把死人的灵魂赶回来,然后一个法师在前面带路,另一个法师在后面保护僵尸。打鼓表演是两个男人在上面打着大鼓,一些人在下面打小鼓,两个女人打着中鼓,还有两个女人在跳舞。室外表演有鬼谷神功、上刀山下火海。鬼谷神功有两场。第一场是一层沙布,往上洒丁子。然后让一个人躺在上面,在扑上一层布,架上一个洒满玻璃碎片的床,在让一个人躺在床上,在扑上一层皮,在架上一个洒满玻璃碎片的床,在让一个人躺在上面。第二场是一个人躺在地上,扑上一层布,架上一块木板,在把三块很重的水泥板塔在上面。在请了六位一百八十斤以上的男子站在水泥板上面,又让一位女人站在那块木板上。那位表演者使出他的绝招,站在上面的人都感觉三块水泥板动了动。上面的人都下来了。然后由工作人员把那三块水泥板拿走,又把那块木板和那块布拿走。上刀山下火海是由三位法师表演的。他们先祭神但愿他们的法术能成功。上刀山是一位法师走上一把锋利的刀,又从那把刀上走下来。下火海是两位法师分别走在被火烧过的地上。

第三天,去了吐司城里拍了张照片。就跟着解说员去城里参观了。在那里有一个习俗拦门酒,拦门酒就是把观众拦在门前喝酒,喝完酒在进城参观。我们上二楼看了一些银饰品和那时候穿的衣服。去纺织坊看了些用线织成的画。在去喝野生罗汉果茶,可好喝了!然后我们就去吐司城门口吃吐司宴了。吃完饭就坐车离开张家界前往凤凰。凤凰是一个很穷的地方,在那里晚上连路灯都没有。住在山里的人,吃的是自己种的菜。但是在山里虽然很穷,可是那里空气好、水好。所以住在山里的人都不想走。开到了凤凰之后,我们在凤凰酒店里吃晚饭。吃完饭去看住的房间,哇!房子可漂亮了。这个酒店是五星级酒店,里面还有游泳池呢。晚上,我们去凤凰古城看夜景。我们看到了虹桥。我们走到一条街上,叫凤凰街。在那条街上,我们看到了一家银坊,卖的是九百九十九纯银。那里有很多店铺卖的是银子、姜糖、牛角梳。

第四天,我们去凤凰古城坐小船。首先要排队刷身份证,然后才可以去坐船。船限载十人,我们坐一条船。坐船的时候我和果果哥哥都把手伸出去摸水,有一次我摸到了水草,果果哥哥也摸到了。坐完船,我们坐了六个小时的车。到了高铁站,我们开始吃晚饭。我和表姐吃的是公仔面,果果哥哥吃红烧牛肉面,小姨和外公吃的是快餐。吃完饭我们去坐高铁回深圳了。我这次旅游很高兴。

六年级旅游作文 篇10

寒假的一天,我和爸爸妈妈来到了西昌,去西昌的邛海游玩。

在通往邛海的的路上,我们看见小孩子们都拿着一个渔网,蹦蹦跳跳的,仿佛要往前冲。时不时地转过头,对走在后面的家人说:“走快一点嘛!我想早一点到美丽的邛海玩!”

在路上,我们还看见有很多摆摊卖烤鱼的,香极了,我们也忍不住尝了几串,“嗯,好吃极了。这里的烤鱼真好吃!”爸爸说。“就是,就是”妈妈附和道。我们吃完又和老板聊了一会儿,我们聊得十分开心,老板也十分热情。

啊,我们终于来到了美丽的邛海。波光粼粼的海面上有几只海鸟,它们有时飞翔,有时捕食,有时更是对着游客叫几声,仿佛在说:“欢迎来到邛海游玩!”

我们沿着海边走着,欣赏着海景。

走了一会儿,我们看见有打枪的,三角钱一枪,于是爸爸给了她6元钱,打20枪,结果我20枪全中。我心里那个乐呀。

我们继续沿着海边往前走。

忽然,我们看见有好几个小朋友蹲在岸边,在水里捞什么,于是走近一看,有几只蝌蚪在水中游来游去。不知是那蝌蚪灵巧,还是那小朋友笨拙,捞了半天也没有捞上来一只。

我们继续往前走。

我们看见有租自行车的,跑过去租了两辆单人自行车骑,(因为妈妈不骑)我和爸爸开始骑了。先开始我们骑得很慢,因为前面的四轮车太慢,后来我们终于忍无可忍,骑的速度明显加快,超了一辆又一辆的车。骑到终点后,我们又往回骑,回到起点后一看时间,还有半个小时!于是爸爸提议‘再骑一圈’,我无奈。于是又跟着爸爸骑了一圈,骑得我大汗淋漓。

那天我玩得很开心。总之,邛海很美也很好玩,那里有独一无二的风景,无穷无尽的乐趣。

酒店的观后感怎么写?

在这个以服务质量来赢得客人青睐的时期,酒店发展速度之快主要是靠优质服务来获取客源数量稳定提高进而掌控市场的。幼稚的服务是在消费者中为饭店建立优良的口碑,指引客人消费的。所以优质服务是饭店的形象之本,竞争之道,财富之源。 上海希尔顿酒店是上海第一家五星级酒店,它是国际化大都市未来的代表。原名静安希尔顿酒店。屡获奖项的上海希尔顿酒店坐落在幽雅的前法租界区域,地处繁华的商业娱乐中心,楼高40层,高高矗立于优雅的前法租界地区。酒店位于城市商业中心,距两大高档商业街——南京路商圈及淮海路商圈仅咫尺之遥;并且毗邻静安寺、静安公园及地铁交通。8间餐厅及酒吧带来风格迥异的各式美食:粤菜餐厅、高档意式餐厅、川菜餐厅、能俯瞰天际线美景的吧三十九、宁波海鲜餐厅、精选各国美食的全天营业餐厅;占地32000平方英尺的现代化全功能SPA馆、健身中心、网球场及壁球馆、美发中心,皆让您在繁忙工作之余,精神焕然一新。 上海希尔顿酒店拥有完备优质的服务,并提供修葺一新的酒店设施,以满足旅行人士的多重要求耗资几百万美元装修一新的行政房,为眼光独到的旅行人士提供极致奢华与舒适的享受,同时位于38层、占地510平方米的行政酒廊亦使您的旅途倍添惬意。而设计别致的大宴会厅能实现您的所需所想,是您筹办各类活动的理想场所。占地2500平方米的18间会议室,灵活满足各种会议需要。

上海希尔顿位于繁华的商业中心, 是一家拥有775间客房的五星级饭店, 现代化的设施为客人提供高质量的服务。38层客房包括4层高级行政楼,为高品位的商务客人服务。2层日本楼层是专为日本客人开设。每间客房都配备空调、小型酒柜和可选择12个频道的电视节目、24小时服务的商务中心、秘书服务和会议室,为客人提供现代化的通讯和办公设施。设备一流的健身俱乐部,由著名的国际CLARK组织管理。还有露天网球场和室内板球室。 上海希尔顿酒店房间格调高雅,行政楼为商务旅客提供特色服务,包括免费早餐,下午茶水点心和“欢乐时光”饮料;新装修的套房和高层的客房,可俯瞰整个市景。酒店提供多种餐饮,包括具有上海、四川和广东口味的中餐,李奥纳多的意大利大餐,连天阁的特色自助和休闲点菜,餐毕可在大堂吧静安廊和吧三十九小憩。酒店还拥有总面积达3000平方米的多功能健体中心,受专业培训有素的员工用欧洲最先进的设备提供优质服务。 酒店设施酒店设施酒店设施酒店设施:医疗支持,外币兑换,商务中心,停车场,租车服务,票务服务,礼宾司服务,叫醒服务,洗衣服务,客房送餐服务,花店,商店,残疾人专用洗手间 房间设施房间设施房间设施房间设施:互联网端口,免费宽带,私人保险箱,国内直拨电话,国际直拨电话,电视,有线电视,中央空调,单人床,双人床,免费卫生间清洁用品 酒店餐饮酒店餐饮酒店餐饮酒店餐饮:6间享有盛名的餐厅和2座酒廊内提供丰富的美食体验和娱乐休闲,包括地中海风味、传统的日本铁板烧及精致的中国菜肴。8间餐厅及酒吧带来风格迥异的各式美食:粤菜餐厅、高档意式餐厅、川菜餐厅、能俯瞰天际线美景的吧三十九、宁波海鲜餐厅、精选各国美食的全天营业餐厅; 娱乐设施娱乐设施娱乐设施娱乐设施:健康俱乐部,室内游泳池,酒吧,桑拿浴,全身按摩,美容沙龙,美发院,网球场,壁球 上海希尔顿大家点位于上海商业的繁华地带,给酒店带来了很大的人流及客流且交通便利。酒店离火车站仅5公里,距离浦东机场45公里,距离虹桥机场25公里,距离市中心3公里,给客人带来很大的方便,利于一些商务人士来购物及体验上海这个国际化的大都市。 希尔顿酒店为了提供给住客高档的享受,每个房间装有高档的数字客房配置酒店数字视讯系统,集平板电视、高清、电脑、高速上网、点播娱乐及商务休闲功能于一体,随时可以带来电影院般的享受,即便是不想出门但是还是可以有着这样的高档的享受,是希尔顿酒店给每位带来的感动。每个房间的隔音效果设施也是做得很好的提供给客户绝对私密的休闲空间,让我体会到五星级酒店带来的待客之道且不失现代舒适感。并且希尔顿可以带给你上海的独特的夜景,让你领略到夜上海的神秘面纱。 一名员工做事情是不能靠主观在后面挥动鞭子的,要靠自己的一种尊严,让追求“标准”变成一种原动力。这是我在希尔顿参观时看到得一个场景,让我对它更加的向往。 我坐在希尔顿酒店饭店大堂喝咖啡,来了一对老夫妇订房间,服务员查了一下电脑,保留的房间都定完了,“先生,太太,不好意思,我们的房间都已经没有了,我们附近还有几家档次不错的饭店,跟我们都一样的,要不要我帮你们试试看。”服务生有礼貌的说。他们先领老夫妇先去喝了杯咖啡,一会儿服务员过来说:“我们后面的喜来登大酒店,还有一个房间,档次跟我们一样的,还便宜20美元,您要不要?”老夫妇高兴的说:“Why not?”之后服务员又把老夫妇和他们的行李送上车。这件事让我很是佩服,很是赞叹。 希尔顿的员工的这种行为根本不是在主管的监控下才去做的。这完全是一种尊严,一种标准,这已经变成一种原动力,不停推动着企业的发展。 计划管理是饭店管理只能种最重要,也是最核心的内容。对于一家饭店来说,今后一段时期要达到一个什么样的经营管理目标,如何去做,实现都必须制定一个计划。饭店管理者通过计划管理的手段来组织、领导、协调、控制好整个饭店的业务运转。同时,面对日益变化不定的内外环境,饭店的战略管理对于饭店的经营与发展也变得至关重要。饭店管理者通过制定计划,是他们知道需要什么样的组织关系和人员节后,采用什么样的领导方式和风格,如何进行有效的协调与沟通,怎样及时、有效的控制与反馈。 饭店目标通常是指饭店组织在一定时期内所要达到的数量和质量指标,它体现一定的目标要求,通常是用数量指标或质量标准来表示的。任何一家饭店的目标都不是绝对单一的,而是一个有一定质和量标志的、多目标的有机结合的综合体系。饭店的目标在内容上通常包括:提供优质服务和产品,实现饭店的增长规模和速度,增加饭店的利润和利润来源。饭店的目标在时间上一般可分为长期目标和短期目标。长期目标是指必须花三年以上时间去完成的目标,但长期目标是一种原则性的目标,只有将其分解为几个短期目标,才有可行性和现实性;短期目标是指用一年以内的时间去完成的目标,它是为完成长期目标而制定的具体目标,同时它的执行情况还能为长期目标的修正提供依据。 饭店战略的制定过程,就是在正确的战略思想的指导下,在对饭店企业所面临的特定环境和内部条件进行分析的基础上,确定饭店的战略目标、明确企业的经营领域,以及饭店对所从事的经营领域采取的经营方针和战略的全过程。 希尔顿饭店集团在《希尔顿公司使命书》书中倡导的“我们的使命是:被却认为是世界上最好的第一流饭店组织,持续不断地改进我们的工作,并使为我们的宾客、员工、股东利益服务的事业繁荣昌盛。” 这是我在希尔顿酒店看到的,由此我能想象希尔顿的企业文化。 希尔顿的这种处事方式是我所欠缺的,所以我希望能够有这机会能够进到这个大家庭学习。

参观酒店的观后感

杭州开元名都酒店观后感

——之质量检查报告

参观时间:2008年12月17日 14:00至16:00

参观人员:朱璐劼

报告整理:朱璐劼

下午14:00,客人的大巴抵达杭州开元名都酒店,一名行李员热情接待了客人,礼貌地帮客人开电梯门,手扶电梯门,服务动作规范到位。电梯内有液晶屏幕播放器,正在播放酒店内部的基本设施,这能使客人第一时间初步了解酒店,起到广告效益和宣传酒店的作用,对酒店的整体形象做的很到位。

五楼员工后勤及会议厅。酒店方负责人热情地接待了客人,向客人礼貌地问好,并做初步的自我介绍。参观前的小会议中对开元名都酒店及开元旅业的介绍完整、全面,期间出现略微的硬件小问题,不过负责人及时向客人表示歉意。

会议结束客人由行李员带领对酒店进行参观,参观路线由顶层向下进行。

等候电梯期间,行李员向客人说明乘坐电梯可能产生身体上的略微不适,并说明原因是由于高空压力产生的。

抵达41层,为酒店行政楼层名仕阁,这是为高品味商务客人度身定做的,提供贵宾专享夸待和24小时贴身管家服务。不过楼层空气质量较差,窗户玻璃有一定积尘,摆设用的鲜花不够新鲜,最顶层小包间采光很好,但是略带压抑,整体格调不错,服务人员也较热情。

参观完餐厅后客人由员工通道至下层客房,发现员工通道楼层的门很难打开,楼道也过窄,一旦发生意外事故很难从员工通道逃生,存在安全隐。

行李员在带客人参观客房时没有在门外敲门等候,而是直接用房卡开门,违反服务的基本操作。客房内基本设施齐全,参观期间行李员主动向客人介绍客房内设施设备,用词礼貌。

参观完客房,客人由行李员带领乘电梯至酒店四楼——会议厅,等候期间客房服务员从客人身边经过时没有向客人问好。参观四楼会议厅时正有会议,客人观察发现会议厅内烟雾弥漫,通风换气设施欠佳,还需完善。期间有位离店客人向行李员询问电梯方向,行李员礼貌地向客人指示方向,动作到位。由于当天会议很多,为了不打扰会议客人的正常开会,客人并没有详细参观其他会议室,行李员为此向客人表示了歉意,并很热情地邀请客人下次有时间再来参观。

之后,客人参观了三楼的康乐中心,由于当天时间关系,客人时间比较紧张,对康乐中心的参观也比较简单,没有具体参观,不过整体还是不错。

二楼为餐厅,小包间内设置较为人性化,有供客人挂衣服的衣架,但衣架上略带浮尘,除尘卫生做的不到位。明档厨房处噪音很大,隔音设施没做齐全,整体卫生还好。点餐台正有客人在点菜,服务员服务到位,能主动向客人推荐特色菜肴。

一楼为酒店大堂和前厅,布置符合即将到来的圣诞节,由于客人队伍庞大,对前厅的外来客人有所影响,行李员事先向客人做了说明,动作要轻,这符合酒店的“三轻”(说话轻、操作轻、走路轻)规定。前厅处正有客人,前厅服务员服务到位,接待的行李员服务规范,站在客人右后方,目光平视等候客人。

参观结束至五楼小会议厅,酒店负责人认真解答了客人提出的在参观过程中所发现的问题,从另一方面也可认为这是一个小型的投诉,酒店负责人的解答较让人满意,做到先道歉,再说明原因,最后答谢。

总体印象:

1. 符合高星级酒店的基本标准;

2. 服务人员服务较到位,但也存在个别问题,需有待改善;

3. 酒店高层空气质量较欠缺,容易使客人产生烦躁感;

4. 酒店管理员工方面较体现人性化,体谅员工在酒店高峰期大工作量下的疲惫感;

5. 酒店在管理上还注重对新员工的培训与培养。