一、北京五星级酒店不换床单是真的吗?
近日,网上曝光北京W酒店、北京三里屯洲际酒店、北京希尔顿酒店、北京JW万豪酒店、北京香格里拉饭店等5家五星级酒店,在住客退房后均未更换床上用品,浴缸等洗漱用具也未做到完全清洁
对此,北京市旅游发展委员会今日回应称:已经开始约谈报道中涉及的5家酒店,了解核实情况。
北京市旅游委官方微博今日发布消息称,北京市旅游委关注到网络上关于北京5家五星级酒店不换床单不擦马桶的报道,高度重视,已经开始约谈报道中涉及的5家酒店,了解核实情况。
9月4日,网上热传一段独立评测机构发布的他们对五星级酒店的测评结果。在测试了北京地区5家知名5星级酒店后发现,均未彻底清洁浴缸、马桶圈,部分酒店未更换床单、枕套。此次测评涉及的北京五星级酒店包括北京W酒店、北京三里屯洲际酒店、北京希尔顿酒店、北京JW万豪酒店以及北京香格里拉饭店。
希望,相关部门能整治这些行业乱象!!!
二、五星酒店不换床单是真的吗?
真的,但是不是所有的酒店都是。
网上有爆料说,有一家“蓝莓测评”曝出,北京多家高级酒店,连标准的最低线都没过。
酒店不脏不换被单我是相信的,亲身经历,由于个人需要去过几家连锁酒店。第一感觉都是十分干净的感觉,但是稍微近距离一点,很多次都发现被套上有少量污渍,这可能是没洗涤干净,但是床上有头发,就比较尴尬了。细想,如果床单都是经过更换的怎么会有头发,所以可见酒店不更换床具是存在的。
但是如果全盘否定的话,就不太真实了。床单住过一次多多少少都会有味道的,应该会给更换的。
但是也不避免为了省事,清洁阿姨一看,是干净的,不脏,就不更换了。所以还是建议,住进去时仔细检查一下,如果有不满意的地方及时跟商家协调。
三、宾馆房间一天可以要求换几次床单
一般是一天一次,不过顾客要求可以随意换几次。星级越高,服务会越好,一般要求几次就几次,低星级或者快捷酒店就不一定了,看酒店文化和服务态度了。一般无理的要求酒店也不会采纳~~
四、宾馆的被子几天换一次?有规定吗?
如果不是连住,都是一天一换洗的。如果是连住多天的话,如果客人不要求更换酒店都是规定3天内必须更换一次的。
综合性:即宾馆业务活动构成要素的复杂性和内外联系的紧密性。在现代社会,人们住店不仅是一种基本的生活需要, 而且也是追求享受的一种方式。
要满足客人的需要,饭店必须功能齐全、设施配套、项目丰富、服务优良。因此,这就要求饭店的协调配合,以建立一个综合性的服务系统。
服务性:
宾馆的业务活动从本质上说,并不生产和销售有形的物质产品,而是凭借物质设施向客人提供一种无形的服务,客人最终得到的只是一种服务的效用和服务过程的一种体验。
所以,在宾馆酒店的业务活动中,饭店提供服务的过程和客人消费服务的过程处于同一时间和空间,客人只能现场享用,一般无法带走,但饭店也无法事先检验和事后贮存,当然,无形服务也无专利可言。
以上内容参考:百度百科-宾馆