一、卖课程的技巧话术
销售课程的技巧话术
1、尽可能给家长提供一个舒适的、相对封闭的咨询环境
比起让家长站在前台咨询,找个地方,坐下来,再倒杯水,你起码能多出半小时的时间来介绍课程。当然,不是所有的机构都有这样的条件,但要保持这个意识,坐着比站着好,倒杯水比干坐着好。
2、营造“现身说法”的环境,比印刷课程资料更有说服力。
一般人的做法是:带着机构的印刷课程资料,然后在介绍的时候展示给家长。只有少数人会自己另外准备学生的学习成果和学生合影来展示。一般机构宣传册上也会有学习成果,但这对于家长的说服力是远远不够的。你拿出手机,然后调出照片,给家长讲你和学生的故事,可信度就高得多。
如果你是在上课期间给家长做介绍,这时最好的做法是在机构里随手指一个学生,然后介绍这个学生的学习情况以及来到机构之后的进步情况,真实感很强,而且能让家长感受到你们对学生的关怀和负责。
3、提问比陈述更有说服力。
很多人都知道,要引导购买,就要让对方说“是”。所以很多销售会在陈述完自己的想法后加问一句:“对吗?”但更高端的做法是直接准备好问题,用问题来引导。比如说“孩子刚上初中跟不上,很有可能是因为初中的内容比小学的高一个难度,对吗?” 不如 “很多孩子都出现了刚上初中暂时性成绩下滑的情况,您觉得这是为什么呢?”
4、把握聊天的“节奏感”。
推销课程的时候,不要竹筒倒豆子一样把话全说完,先了解客户情况再针对性地给建议。有些销售人员把介绍课程当成任务,客户一来就塞资料,再从头到尾把课程介绍一个遍,就算是完成任务了。
实际上,这样的做法非常影响成交。你什么都说了,后面再说什么客户也不会觉得惊喜,尤其是在客户讨价还价的时候,没有超出期待的福利补充,客户就算买了也觉得性价比不高。
正确的做法是先介绍基本的课程,再根据客户的问题一步步补充,在客户开始犹豫的时候抛出最大的优惠,一举拿下。
5、及时抓住客户的“购买瞬间”,让客户下单付费。
客户真正需要的是能解决他问题的方案,而不是我们的全套产品。所以,在介绍的时候,只要客户表示出购买意向,就该抓住这个节点去鼓励他付费。如果这个时候还在喋喋不休地介绍产品,时间过去了,客户的购买意愿又降下来,那就真的是得不偿失。
只要推销课程的时候,掌握好技巧,自然会让客户购买,哪怕没有意向的客户也会考虑。等到下次他有这个意愿要学的时候,也会第一时间想到机构的课程。
二、销售技巧语录,销售技巧和话术大全
1、顾客不止买产品,更买你的服务精神与服务态度。
2、随时随地搜集相关行业的情报。
3、不露痕迹的把产品卖出去,是销售点最高境地。
4、客户能上门约见你,就成功了一半。
5、你要告诉顾客所有需要知道的事情。
6、永远坐在顾客的左边。
7、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。
8、永远以赞美对方为开场白。
9、从语言、速度和肢体、动作上去模拟对方,去配合对方。
10、见顾客前5分钟,对着镜子练微笑。
11、推销过程中,最重要的就是建立信赖感。
12、你的紧张会影响到你的顾客。
13、你的自信也会影响你的顾客。
14、销售就是帮助顾客解决问题。
15、每一天都要提升你的销售技巧。
16、用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。
17、要销售,就要销售结果,不要卖充分;要讲,就要讲故事,不要说理论。
18、销售就是贩卖情绪。
19、哀求顾客帮你写顾客见证,要提供顾客见证,最好是名人见证。
20、要随时保持微笑。
21、每一个顾客都希望受到尊重和肯定。
22、服务胜于销售。
23、不断地销售、销售再销售。
24、每天把自己交谈过的每一个顾客的名字和内容复习整理一遍。
25、报酬不够就是能力不够。
26、要定期,而且持续不断的与顾客联络。
27、背对客户也要100%地对客户尊敬。
28、要不断想出新的方法来吸引更多的顾客。
29、业绩提升的关键:每天要定出必须完成度量化限度。
30、要想超过谁,就比他更努力4倍。
三、地推吸引人话术技巧是什么?
1、地推吸引人话术准备要围绕教师的学历、授课经验、基本功等展开。能准备些证明教师实力的材料会更好。
2、话术突出成绩、微信群家长的表扬截图、学生的报喜截图等。比如:“每个班都有微信群,老师会在群里发孩子课堂表现、课后练习、需要掌握的知识点,家长和老师可以实时沟通。”
3、话术突出学校形象,话术集中在教室数量、面积、电子设备、安保措施等。比如,“咱们有xx个教室,占地面积xx平以上,每个教室都有多媒体设备、空调、监控等。”等等诸如此类的,把能凸显实力的软硬件搬出来。
地推注意事项
在进行地推时,使用低价班的策略,拥有精美的传单页以及精心准备的课程吸引住了大批家长的注意力。本以为机构会门庭若市,可到最后为什么到访率如此之低?
其实,家长感兴趣不代表他会买你的产品。很多时候,地推仅解决了家长兴趣问题”,却没有解决风险问题。这就需要机构合理设计统一的地推话术,解决家长对风险的顾虑。
四、地推吸引人得话术技巧有哪些?
地推吸引人得话术技巧如下:
1、从微笑开始,象“孔雀开屏”般,销售员把产品最好的利益点展示给陌生客户。
2、以退为进,销售员先奉承客户再过渡到上门目的。
3、让客户先说话,顺着客户思路顺藤摸瓜,达到商业合作目的。
4、先抑后扬,先谈客户缺点,再讲改正方法,引导客户关注自己的产品。
5、无声胜有声,先做其他事情再选择机会谈自己业务。
扩展资料
地推的要点:
1、分析目标客户:地推活动第一步要做的是目标客户分析,具体到地推这个场景的话,就是方圆一公里内的目标客户分析。这些对应的是客户群体的需求、消费能力等条件,对这些了然于心,在推广的时候自然知道该推什么。
2、确定推广时间:在时间安排这一点上,不专业的地推会这样安排;挑集中活动的时间。事实上这只是一个拍脑袋的标准,因为很多人集中活动的时候,未必适合接受宣传,比如早上上班的时候,相对专业的市场人会根据客户的行为习惯来确认时间。
3、选择地点为重心:地点的选择,要根据具体地形决定,需要提前去调查。
4、考虑好环境:所谓“环境”,是指该区域周边的其他影响因素。比如,天气很热,那你可以把宣传内容印在小扇子上派发;下雨了,提供一些简单的便民雨伞;刚开学,准备一点文具包送出去。这些应该在提前踩点的时候一并考虑进去。
五、地推话术技巧有哪些?
1、目标人群分析。西安尚菲文化强调,地推前销售人员一定要进行仔细的市场调研,做好目标受众分析,这样才能达到预期的效果。包括产品适用人群的年龄、性别、收入层级、兴趣爱好等。
2、选择推广区域。在明确目标受众后要做的就是根据目标人群的生活活动范围选择推广区域,建议选择地铁口、超市进出口、餐厅入口等人流量集中的场所。
3、制作宣传品。一般可通过传单、易拉宝进行宣传,宣传品要做到内容简洁、主题鲜明,可以快速抓住目标群体的眼球。
4、产品渠道。一般主要通过扫二维码,添加微信公众号、下载APP或浏览器的网页界面来进入产品区浏览。
5、地推人员选择,一般地推人员颜值不用太高,只要看上去明媚活泼,套系就好了。建议大家可以选择各个高校的兼职学生,他们整体素质较高,可以接受新鲜产物;责任心也比较强,对地推工作更上心。
6、地推过程。商家在对地推人员简单培训后,准备好地推需要的桌椅、易拉宝等工具,就可以将地推人员简单分工,规范地推时间、地点和操作方法,统一推广话术了。一般通过一些礼品吸引用户扫码注册。
7、充分调动地推人员的积极性。建议将地推效果和人员绩效挂钩,针对表现好的人员进行奖励。
8、数据分析。每个阶段推广结束后,都要对推广的效果进行数据分析,从而获取导致推广率差异的区域、时间等因素,进一步改善地推方案,以便达到提高地推效果的目的。
话术:
1、称呼问候:针对不同的产品定位人群,来选择合适的成为问候语。
您好;你好;美女好;帅哥好;叔叔好;阿姨好......
2、自我介绍:根据不同场景和主营业务选择不同侧重点进行自我介绍。
我是XX公司的;我是XXX品牌的;我是做XXX业务的……
3、表明来意:说清楚自己想要让用户干什么。
扫码;报课;办卡;下载APP;注册;下单……
4、诱饵:设置一个对用户有吸引力的实物诱饵或虚拟诱饵。
免费送娃娃;免费领礼品;现金红包;低价体验课;商品小样;免费资料......
5、引导用户反馈:自己说了一大堆之后一定要引导客户表达自己的想法,否则事倍功半。
“合适的话买一个吧?”;“有兴趣了解一下吗?”;“没问题就扫一下吧!!”