做销售如何快速成交客户?跟列车员偷点“绝招”
内容简介:处处留心皆学问,做销售想要快速修炼成高手,除了经常去看一些销售案例,学一些销售技巧之外,多留心向生活中遇到的销售高手学习是一种很高效的提升方法。下面世界工厂网小编就为您分享一则销售实例,有关列出也快速成交客户的秘笈。感兴趣的同学,速度同世界工厂网小编一起看下文了。 做销售,谁都很希望能够快速成交客户。在列车上搞销售的直销员们尤其理解这点。那么,列车销售员是如何快速成交客户的呢?这是世界工厂网小编为您分享本文所要解答的问题。 做过列车的朋友都知道,几乎每个列车上都有几个推销产品的直销员,列车刚开动时推销一遍,快到站时再来一遍。很多时候,我们觉得他们很烦、很吵,尤其是自己没有需求的时候,恨不得赶快赶他们走。 不过,我们的确应该敬佩他们的敬业精神,不管旅客的反应怎么样,他们总是高声吆喝、面不改色、一如既往,甚至嗓子都喊哑了喝口水仍然继续战斗,继续演讲。我们的终端销售人员应该学习一下列车售货员的敬业精神和销售技巧。 下面是笔者亲自接触的一个案例给大家做一个分享,且看该列车员如可快速成交,疯狂成交的。 如何快速成交客户?同世界工厂网小编一起来学学列车售货员的销售话术: “请大家注意下,现在插播一段广告(幽默)。大家接触过鹿皮巾这种产品的都知道它的功能是非常强劲的,下面由我来简单的给大家做一下介绍。这个鹿皮巾是2008年奥运会,2010年亚运会,2011年大运会国家跳水队指定用品(权威背书),它最大的特点是具有超强的吸水力(一句话卖点)。一个美女长发飘飘,洗完头之后头发一时半会干不了,冬天的时候特别冷,夏天容易着凉感冒,是不是?(提出问题,唤起心灵共鸣) 在这种情况下,为了干的快,我们总是习惯拿个吹风机来吹,像一个美女长头发的话,需要十来分钟才能吹干(指出替代品吹风机费时弱点(挖坑)),并且用吹风机吹的头发很容易发黄、很容易分叉、很容易断裂(指出替代品弱点(挖坑),隐患营销)、是不是?非常的讨人厌是不是?如果使用鹿皮巾的话效果会大不一样,它会使你十分钟干不了的头发在一分钟之内变的干干爽爽,它的干燥速度是吹风机的十倍以上(亮出目标产品省时间(填坑),解决问题)。 可能我这么说呢,以前没用过、不了解的朋友会产生怀疑,感觉难以置信是不是?不相信没关系!古话说的好,说“真金不怕火炼,好产品不怕当场试验”。那么呢,好的东西不怕做试验啊!下面,我来为大家做试验! (第一个试验)现在,这是一杯水,从洗手间打过来的啊,下面我为大家做试验!这是一个小的毛毯,我把水倒到这个盆里,把这个小毛毯完全浸湿浸透,大家都知道像这样一个毛毯一旦弄湿是很难干的。如果是夏天的话,你需要先拧一下,然后暴晒一天才能干;如果是阴雨天气的话你需要晾上好几天才能干(提出问题,唤起共鸣)。如果你用这个鹿皮巾的话,将会另一番景象。如果用鹿皮巾吸干的话,只需要两到三次,就能吸的干干爽爽。下面我就给大家用鹿皮巾吸一下,请朋友们来看看,我用这个鹿皮巾把小毛毯包起来。我刚才说只需两到三次,现在我就给大家吸一次,我先给它拧一下,大家看到里面水很多,水都在不断的往下滴。像家里的被子、毛毯、衣服等都可以这样吸干(边说边捏鹿皮巾),下面我给大家打开,看看是个什么样的景象。请大家注意啦,现在见证奇迹的时候到了,我打开让大家感受一下。来,朋友们,你们只要伸出你们的贵手就可以感受一下,看看干了没有(让大家用眼见为实,用手亲自体验)。 刚才我给大家做试验的目的就是证明鹿皮巾超强的吸水力,也是为了验证它的干燥速度是吹风机的十倍以上,还有没有朋友对我们鹿皮巾的吸水性产生怀疑的?
列车销售员开场白(精典顺口溜)搜集
每个人的销售方式都不一样,这里的都是供大家参考用的。各位旅客大家好: 欢迎大家乘坐本次列车旅行,我是本次列车的售货员,`````````````````````````````迎宾词 为了丰富大家的旅途生活,现在给大家介绍一种高科技的产品---智力星陀螺,它不用电池,也不需磁力,只需一跟细细的尺条把它驱动,它发光,发亮,还半有美妙的音乐:把它放在手指上,看:金鸡独立,倾斜90度它也不会掉下来,它没有方向,把他换一个方向依然旋转自由,这是什么道理?智力星陀螺启迪你的思考,想象,去创造~~~~~~~~~ 只要给它一个支点,一个空间,放在牙签上,笔尖上,它一样亭亭玉立,摇摇晃晃也不掉下来,换一个方向它可以倒挂金勾,把它放在一个空空的盒子里,边对边,角对角它会带动盒子旋转,形成旋转魔方,它不是魔术不是杂技,它是一种力学原理研究出来的智力玩具,.也可以用绳子吊起来,空中芭蕾,迪斯科~~~~~~ 还可以在一跟细细的绳子上行走自如,:瞧:::天外来客,,叫它走它就走,停就停,它如天女下凡,高山流水,倒挂金钩,他的能源是取之不尽用之不完的.轮船为什么在大海劈波斩浪,飞机为什么能在空中平稳飞翔,都离不开陀螺仪的导航原理. 更不可思议的是他可以在一跟细细的绳子上有惊无险,荡一荡秋千风流倜傥,跳起来身轻如燕. 它不光是一种玩具还是一种物理教具,把它放在一张薄薄的纸片上.它如屡薄冰,把它放在支架上,象地球仪,倒下象雷达扫描,只要你有一个想法就有一个玩法,想法多多,玩法多多,不但一个可以玩,两个也可以玩.瞧"""::::太空对接,;顶力相助,尽善尽美,锦上添花. 陀螺玩具可以开发智力,它不但是一个玩具,而且是一个物理教具,可以调整手与脑的协调性.玩上三年五年也没问题,它不怕摔,他的外壳是采用ABS=工程塑料制成的简单来说,象手机外壳,呼机外罩,工人的安全帽,经久耐用,抗摸性强. 我们中国铁道部受厂家委托,再列车上做广告,有音乐的只收十快钱,花钱不多,开心取乐.一个陀螺带回家,小孩喜欢,大人夸,人人夸你会当家
火车销售员的销售技巧是什么
相信经常出差或出远门的朋友对一幕一定不会陌生:在火车上,手拎篮子的列车员不遗余力的向乘客推销,列车员在整个销售过程中把多种销售理论揉在一起,十分精彩。那么火车销售员有些什么 销售技巧 呢?下面,就让我给您介绍吧,希望您能满意,谢谢。
火车销售员的销售技巧:
第1步:温情营销,关心提示,拉近距离
在引起大多数人的注意后,他并没有直接开始销售,而是通过一段话来做开场的。“各位旅客请注意,列车即将进入夜间行驶,在休息的时候注意自己的贵重物品………”。这一番话的确是为旅客着想,让人们觉得心里暖暖的。
这种温情营销是营销工作必要环节,能拉近目标顾客与销售人员之间距离,会使以后的销售工作阻力变小。
第2步:表明身份,公布工牌号,取信顾客
在关心大家之后,开车员接着介绍自己:“我是这次列车的列车员,我的工牌号是268号。我为大家介绍一产品……”
开门见山式的介绍自己不仅不会让顾客反感,反而能取信于顾客,因为大多人喜欢和诚实的人打交道。
第3步:善用辅助工具,出示证明,博得顾客信任
“我们这款产品是湖南某厂生产的专供产品,刚刚上市。企业为了宣传,所以我们仅仅收个成本价……”。在介绍产品同时,他拿出了生产许可证复印件、获奖证书、企业授权书等证明性的辅助销售工具加以说明,进一步取得大家的信任。
在销售过程中,辅助用具的应用会让你达到事半功倍的效果。因为这些辅助性工具可以进一步证明你的合理性,你的可信任度等。
第4步:体验营销,演示产品功能,调动顾客情绪
列车员介绍完产品后,接着说:“产品好不好,不是我说了算,是大家说了算。为了证明产品质量可靠,还是由这位大哥帮个忙”。说着,就把袜子拿了出来,让一个旅客帮忙。两人一人拿一头,摆开了架势。“现在,请大家过来看,我手里拿的是一把钢刷”。为了表示没有做假,又让旁边的一个女士看了看,并问“是不是钢刷?”那位女士用手摸了一下说是的。“好,这是一把钢刷,看它能不能把这袜子刷破。”正在大家惊奇之时,这个开车员使劲在袜子上面刷。刷过之后,他拿着袜子对那位女士说:“你看看这双袜子有没有破?”当然袜子是不可能破的。接着,他又说道:“我们这个袜子是天麻混纺做成的,不容易破损,结实耐穿。
体验营销是一种最直接的促销方式,既降低成本,又能起到宣传的作用。
第5步:马太效应,分发产品,打消顾客疑虑
很多顾客没有真正摸到产品,心里会产生疑问,这个袜子究竟怎么样?是不是像他们说的那样结实?这时列车员把袜子分发到每张桌子上面,都是两套,让大家看,让大家评说。
这个环节是销售过程中重要的一部分,因为人的心理是这样的:看未必会买,但如果周围的人都说好,都在购买,这就形成“马太效应”,一些犹豫的顾客也会购买。
注:“马太效应”为增长趋同理论,即指人们在做出是否购买决定时,心理受到外界购买场面火爆的影响,从而产生趋众现象产生购买欲望。
第6步:氛围营销,制造热销场面,激发顾客购买冲动
在大家纷纷拿着产品一边观看一边评说时,列车员开始销售了。“现在是产品推广期,10块钱一套(共3双),北京燕莎、王府井有售,但贵得多,一套是30元呢!”在这个过程中,他不断重复“给家人带回去几双好袜子,是带回你的心意!”等有煽动性的语言。很多旅客便掏腰包购买,同时列车员每达成一笔交易就大声说道,“这里又买了两套”,“这里又买了三套”,制造了一个热销的场面。
把销售结果第一时间传递给潜在顾客,是提高销售业绩的最好办法。潜在的目标消费者受到别人购买的影响,会产生冲动性购买,进而提高销售成绩。
以上就是火车销售员的销售技巧了。