我是一名采耳师 怎么向顾客推见采耳的话术

首先可以问客人要不要采耳，然后拿出耳镜让他自己看看自己的耳朵内部状况。

采耳店拓客的技巧有哪些

最近一段时间，经常和很多采耳店学员沟通开店后如何拓客的问题，90%的学员都有一个开店梦，既然要开店，都需要拓客、引流，而现实情况是，大部分采耳店还处在坐等顾客上门的状态，甚至几乎没有什么有效的拓客营销手段。

为什么顾客要选择你？你总得给顾客一个理由吧？如果你找不到一个让顾客选择你的理由，顾客凭什么在你的店里消费？生意不好，业绩差，也就一点不奇怪了。

拓客你在什么段位？金耳勺总结了几个段位，大家也可以看看你具体在哪个段位？

一，看天吃饭型。（新手）

这种采耳老板，几乎没有什么营销的意识，也没有什么行动，就是常规的等顾客上门。这类采耳店多是一些小采耳店，自认为没钱、没精力，或者没必要在营销上投入，每天看天吃饭。这种情况的采耳店其实为数不少，即使你的技术再好，也不会挣到很多钱。

二，小打小闹型。（普通）

这类采耳店的老板和经理，占据了采耳行业的大多数！脑子里也有明显的营销意识，但是方式和手段较为落后，比如常见的发传单、地推、搞各种店庆活动、促销等。或者发发朋友圈，请顾客帮忙转介绍等。

有这种意识是非常对的，但是消费者越来越成熟，如果你的宣传模式不更新，没有特别大的吸引力，效果可能会不理想。

三，职业营销型。（中级）

这类采耳店老板，有一定的营销运营知识，对店面推广、引流具有系统性的规划，比如注重线上线下相结合等方式，甚至有的还建立了自己的微信公众号，引流效果整体还不错。而且在通过微信公众号定期给顾客推送消息的时候，也有比较完善的转介绍机制，经常还会有一些老顾客的回馈活动。

这类效果，比上面两种要好很多，属于头脑比较精明的生意人范畴，但是可能会费心费力，如果店内事情太多而无暇管理，就开始走下坡路了。

四，高级段位型。（高级）

这种采耳店老板懂得借力，会造势，对活动很有心得，经常会玩一些花样出来。懂得利用已经成熟的工具进行传播，比如分销、社群、微店、小程序都有涉猎，甚至有些玩的还很溜，不过，能做到这一步的老板几乎已经凤毛麟角了。这类老板非常注重对客户数据的挖掘，善于进行跨界合作，善于接受新的营销工具和理念，可能自己不懂技术，但是愿意花钱请人来帮他运作。这类老板非常少，但是大都活的比较滋润，引流拓客也属于高级段位。

五，炉火纯青型。（大师）

这种老板是最值得称道的，善于把数据作为门店最核心的资产，与其说是门店运营不如说是数据运营公司。比如异业合作、资源整合、大数据也会被他运用的如火纯青。表面上看他是开了一家店或者几家店，但他所有的套路都让传统的商家看不懂。能达到这个段位的老板，他的营销手段大多数人已经看不懂了，而且他们也不愁发展了。

六，运营大师型。（宗师）

这种老板是商业顶层设计师，是系统的控制者，是规则的制定者，是利益

给自己整理一段如何引流顾客采耳的话术？

1、瞻前顾后的犹豫型顾客（难易度4）心态：这类顾客往往会提前结束你的推销产品 的过程，和你说话总是很谨慎，怕你乘虚而入，而又步入尴尬的境地。相匹配方法：委婉但马上的方式 解决。 目的：让消费者丧失与你争辩的空间。

2、不是太懂，但喜欢装内行的顾客（难易度4）心态：这一类顾客对最新的项目往往存有一定的好奇心，多少也有一点贪慕虚荣，但是又怕别人看穿，但是实际上从一些细节上可以让人看出来他们的这方面的缺点。对于这样的顾客，采耳师一定要沿着消费者的意向，尊重顾客的状态和言论，千万不要碰触顾客的敏感区避免发生尴尬。

应对方法：尊重为前提，顺着消费者的构思，让消费者充分发挥自己的想法和见解，注意细节，不能揭穿或者顶撞，把握顾客表述的言辞，你去向她学习，捧起她，抓住她表达项目的熟悉程度，乘虚而入

采耳师上钟时的沟通话术有哪些？

如下：

1、尽快与顾客找到共同点

共同点是人们沟通交流的基础，如果你能与顾客之间找到一个共同点，可以是相同的兴趣、爱好，这个时候你们的谈话就会很轻松。

2、对采耳知识多熟悉一点

这一点很重要，这是让顾客信任你的一个重要基础。试想一下，如果你对采耳项目不了解，对耳朵如何护理不清楚，缺少常识，顾客一问三不知，顾客怎么可能放心来你这消费？ 除了对本店的特色项目、重点推荐项目要充分了解之外，还要多多了解一些健康方面的知识，这样面对顾客的时候你才更有说服力。

顾客来做采耳，本来只是来放松一下，你通过对耳部反射区的诊断，准确判断出了顾客的身体隐疾，再配合专业的健康知识，恐怕都不用你过多的推荐，顾客就会主动找你消费。

3、充分了解顾客的真正需求点

采耳也有很多种卖点：如果是三五好友来采耳，那他们很可能注重的是店里的环境或者服务。

一个普通白领去做采耳，可能更注重的是放松附带一定的养生效果；而一些成功的精英阶层，他们的目的很可能就是为了纯粹的耳部保健。针对不同的人推荐不同的特点，对你的推销很有帮助。

4、多向顾客推荐卖点

无论你是在推卡还是在推销项目，也许你说了很多，都没说到顾客的心里，都没找到顾客的真正需求点。如果你又无法准确判断顾客的心理，那就尽可能多的介绍卖点，可能你介绍的下一个点就是顾客真正的需求点了。

5、保留一个压轴点

这一点很重要，要记得保留一个比较重量级的卖点，在顾客最后成交但是还在犹豫的时候，你再给顾客推荐这个卖点，往往能起到临门一脚的作用。

这个卖点可以是价格上的优惠，也可以是一些对顾客健康有实质性用处的卖点，这样会让顾客有一种超值的感觉，总之，留一手对整个推销过程很有帮助。

采耳店如何吸引顾客？

1、倾听才能掌握主动。每个顾客都需要倾听者，当用心灵去倾听顾客时，顾客也会真诚地接受意见。一个有能力、有魅力的采耳足疗师是一个怀着忍耐和同情心的倾听者，能够使最蛮横和最爱挑剔的顾客也软化下来。

2、抓住顾客最感兴趣的事。大部分人不喜欢会对自己不感兴趣的话题投入过多的热情，与有需求的顾客交谈，就要“投其所好”，把话说到顾客的心坎上。同时要注意不要喋喋不休。

3、友善方能赢得人心。要想得到顾客的认可，就要用真诚与友善的心来打动顾客。要掌握自己的情绪，一个好的情绪会赢得顾客的信赖。友善地对待顾客，才能使对方“心甘情愿”地买单。

4、说服顾客的最佳方法。如果想说服顾客办卡或者加钟，必须使顾客保住面子。每个人都很珍惜自己的面子，无论男人女人。要懂得理性地使用“攻心”技巧来“拿下”顾客，这才是最高明也是最受尊重的营销技巧。给顾客一个好的夸赞、一个好的名声会使顾客更加乐意买单。

5、克服沟通中的心理障碍。在面对“找麻烦”的顾客，要想克服在与他们沟通中的障碍，就要懂得用宽容的心去对待。及时总结经验和教训，尤其是面对某些顾客不公平的指责和批评时要克制。