一、五星级酒店都有什么房型
一般来说分商务和行政两个大类
1、商务:含商务豪华房(一般酒店的标准房)、商务豪华大床、商务豪华套房;进一步细分可以分成带阳台的或者面积特大的角房。
2、行政:同样包含商务豪华房(一般酒店的标准房)、商务豪华大床、商务豪华套房几种房型。有些高档酒店还会设置总统套房。但是,行政房要加收费用。一般所有行政房都会在一个楼层,有更优质的服务。比如:个人管家服务、特有的免费西点食品、专用的餐厅、额外的洗衣服务等。
扩展资料:
五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。
五星级饭店必须提供12项以上服务流程管理制度,10项以上支持性流程制度和8项以上全局性职能管理制度,要求:
1、有员工手册。
2、有饭店组织机构图和部门组织机构图。
3、管理制度:主要针对管理层如层级管理制度、质量控制制度、市场营销制度、物资采购制度等。一项完整的饭店管理制度包括制度名称、制度目的、管理职责、项目运作规程(具体包括执行层级、管理对象、方式与频率、管理工作内容)、管理分工、管理程序与考核指标等项目。
4、部门化运作规范:包括管理人员岗位工作说明书、管理人员工作关系表、管理人员工作项目核检表、专门的质量管理文件、工作用表和质量管理记录等内容。
5、服务和专业技术人员岗位工作说明书:对服务和专业技术人员的岗位要求、任职条件、班次、接受指令与协调渠道、主要工作职责等内容进行书面说明。
6、服务项目、程序与标准说明书:针对服务和专业技术人员岗位工作说明书的要求,对每一个服务项目完成的目标、为完成该目标所需要经过的程序,以及为各个程序的质量标准进行说明。
7、工作技术标准说明书:对国家和地方主管部门和强制性标准所要求的特定岗位的技术工作如锅炉、强弱电、消防、食品加工与制作等,必须有相应的工作技术标准的书面说明,相应岗位的从业人员必须知晓。
8、其它可以证明饭店质量管理水平的证书或文件。
参考资料:百度百科-五星级酒店
二、3D效果图简介
3D效果图简介
3D效果图的重要性不仅仅在于图片的协助,大量的3D效果图可以协作成为3D动画,模拟电影效果,完成楼盘项目竣工后的动画场面,其作用是相当重要。
3D效果图就是立体的模拟图像,好的3D效果图接近于相片,好比房屋装修,他可以在施工期提前把装修完成的样子帮你用计算机绘制出来,这就是3D效果图,可以让你一目了然的了解这个设计方案装修出来的房子你是否会喜欢,给你一定的选择性,认知性。
3D效果图种类
1、酒店效果图制作
餐厅3D效果图、大堂装修效果图、客房效果图、卫生间室内效果图、单人间3D效果图、标准间3D效果图、豪华套房效果图、总统套房效果图、中餐厅效果图、西餐厅效果图、会议室效果图等
2、办公效果图制作
办公室的设计开场办公室室内效果图、经理室3D效果图、员工办公室效果图、接待室效果图、报告厅装修效果图、走廊效果图等
3、商业效果图设计
大型综合、专业商场;服装、珠宝首饰、手机、电器、礼品、各类精品的专卖店或商场内商铺的设计及公司的产品展厅设计。
4、展览空间效果图
各型展览会、博览会的展位设计。房地产、工业、糖酒食品、高科技产品的交易会
5、家装效果图设计
各类样板房、别墅、售楼处会所设计、家庭装修效果图的设计
6、室外建筑效果图设计
各类商场、酒店、别墅效果图、办公大工厂的的建筑装饰设计。
7、园林建筑规划设计
各类公园、小区、办公、学校、商业街、企事业单位的规划设计及环境艺术设计。
8、施工图制作
提供各类平面图、施工图制作。
9、工装效果图制作
展示设计、办公室设计、酒店设计、餐厅设计等。
10、室内装饰装潢设计
五星级酒店室内设计、商业办公空间、别墅家居装修设计、室内效果图建筑效果图制作。
3D效果图制作软件
1、AutoCAD
AutoCAD(Auto Computer Aided Design)是美国Autodesk公司首次于1982年生产的自动计算机辅助设计软件,用于二维绘图、详细绘制、设计文档和基本三维设计。现已经成为国际上广为流行的绘图工具。.dwg文件格式成为二维绘图的事实标准格式。
2、maya
Maya是美国Autodesk公司出品的世界顶级的三维动画软件,应用对象是专业的影视广告,角色动画,电影特技等。Maya功能完善,工作灵活,易学易用,制作效率极高,渲染真实感极强,是电影级别的高端制作软件。
3、3DSMAX(三维制作主要软件)
3D Studio Max,常简称为3ds Max或MAX,是Autodesk公司开发的基于PC系统的三维动画渲染和制作软件。其前身是基于DOS操作系统的3D Studio系列软件,最新版本是2011。在Windows NT出现以前,工业级的CG制作被SGI图形工作站所垄断。3D Studio Max + Windows NT组合的出现一下子降低了CG制作的门槛,首选开始运用在电脑游戏中的动画制作,后更进一步开始参与影视片的特效制作,例如X战警II,最后的武士等。
效果图制作流程
一、建模
1、场景模型 例:房间/客厅/餐厅/书房/门窗/天花/墙壁等。
2、产品模型 例:案/台/柜/椅/凳/沙发/茶几/等。
3、饰品模型 例:窗帘/餐具/烛台/抱枕/相框/挂画/挂件/瓷器/家用电器等。
4、灯具模型 例:吊灯/壁灯/筒灯/射灯/台灯/落地灯等。
5、其他模型等。
解释:以上模型根据照片或者图纸进行从无到有在三维软件中建立虚拟物体。
二、材质/贴图
1、材质:每个模型都有自己的表面属性,比如:金属/石材/皮革/布艺/玻璃等 , 材质属性的反射度,光泽度,透明度,凹凸度等。
2、贴图:表面属性的纹理,比如:各种颜色的石材/各种纹路的布艺/木纹等。
3、贴图坐标:控制纹理按照实物纹理的方向转向,比如木纹方向有横向和竖向。
解释:以上部分是定义产品模型的`表面属性,比如产品的木色,金银箔,风化,不锈钢等。
三、灯光
1、能看见最后的效果图,灯光是很重要的组成部分,没有灯光就是一片黑,一个场景中有许多的灯光,比如台灯/壁灯/吊灯/吸顶灯/灯带/灯槽/落地灯等,还有比如夜间月色,太阳光,天空光,电视机屏幕发光等,通过这些来照亮整个场景空间,模拟真实的空间环境以及光和影。
2、灯光具有方向性,灯光强度,灯光颜色等。
四、摄影机
1、摄影机相当于人眼,每张不同角度的成品效果图,就代表一架摄像机,也相当于一个人站在摄像机的位置看整个场景。
2、摄像机有高度/角度/视野大小等。
五、渲染
1、测试渲染:当完成所有模型的建立和摆放,灯光的布置和调试,材质的赋予和调节,摄像机设置完成后进行的低效果小图的渲染称为测试渲染,目的是检查整个空间的错误,灯光是否到位,材质是否到位,摄像机角度是否到位。
2、全局调试:就是对测试渲染结果进行整体调节。调解完成再进行测试渲染,反复多次测试渲染和全局调试。满意后再进行渲染出图。
3、渲染出图:对测试和调试好的场景出最后的大尺寸,高像素,效果最好的图。这个出图过程一般都非常慢,一张图少者2-3小时,多者5-6小时。视电脑硬件和软件情况而定。(硬件方面:硬件越好,计算速度越快,相应出图时间会缩短。软件方面:由于三维软件及渲染器插件正版价格太贵,大多采用盗版,盗版软件功能有限制和运行不稳定,经常性会在操作和渲染过程中自行关闭,导致前面所做的工作白费,例如:上海剪刀石头布专卖店效果图,在制作流程中,每一张效果图平均软件自行关闭3次以上,具体是硬件还是软件方面的原因,我也不清楚)。
六、后期制作
1、主要采用平面软件进行调色,早期主要给效果图增加饰品,花草,室外增加树木,天空的背景,现在基本流行全模渲染技术。平面处理很难做到真实 的立体感,纵深感,表面质感,光和影的投射。而全模型渲染可以解决这个问题。
2、平面软件还需要在先期处理材质贴图,有时找不到适合的贴图或者颜色,大小不合适,要用平面软件先处理。
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三、中国最著名的五星酒店是哪些?
中国著名的5星际酒店以北京上海居多比较著名的有:
1、洲际酒店集团(2006中国饭店业国际品牌10强之首) 2006年连续第3年排名世界酒店集团第1位,房间增长了0.9%。共有酒店3606座,房间537533间。
2、香格里拉大酒店(创于1971年,隶属于马来西亚郭氏集团旗下,亚洲区最大的豪华酒店集团之一,香格里拉国际饭店管理有限公司)
3、圣达特(2006中国饭店业国际品牌10强第3,现改名为温德姆) 2006年房间供应增加2.2%(30000间)。在全球共有酒店6344座,房间532284间。有戴斯(天天)、豪生、华美达、速8等品牌,是全球排名第一的特许经营酒店集团。
4、 万豪酒店Marriott(于1927年华盛顿,全球首屈一指的酒店管理公司之一,全球酒店数目超过3200家,大型酒店集团,万豪国际集团)
5、喜来登酒店集团(创于1937年美国十大酒店集团,世界领先的酒店连锁,400余家酒店,世界500强,喜达屋酒店及度假村国际集团)
6、 维也纳酒店集团(全球以'音乐艺术'为主题的连锁酒店之一,十大连锁酒店,中国中档商务连锁酒店领袖品牌之一,维也纳酒店集团)
7 、凯悦-柏悦-君悦(始于1957年美国,十大酒店集团,世界知名的跨国酒店集团,行业著名品牌,大型连锁酒店品牌,凯悦酒店集团)
8、希尔顿(2006中国饭店业国际品牌10强第9) 美国希尔顿集团斥资4.75亿欧元接管英国希尔顿国际。成为一个统一的实体。有酒店2747座,房间472720间。
9:最佳西方(2006中国饭店业国际品牌10强第8) 2006年房间增长2.5%。酒店4195座,房间315875间。
10:精选(又称精品国际饭店公司Choice Hotels International) 2005年底客房增长3.4%。有酒店5132座,房间417631间。在上海设有酒店管理。主要因其是一家以管理连锁经营三星级酒店的公司。
11、喜达屋(2006中国饭店业国际品牌10强第5) 2006年增长11.8%,得益于新接管Le Meridien(艾美)品牌。酒店845座,房间257889间。
扩展资料:
五星酒店党建的重要性
一家有着600多名员工的酒店,管理团队来自世界各地,外籍人士有20多人。在这样的地方,让党支部成为维护职工利益、协助经营管理的核心组织,对于党建工作来说,是一个全新的挑战。
酒店党建文化与西方先进的管理文化有机融合,一个立体化的党建模式在酒店形成,成为建设中国特色世界城市恢宏长卷中一幅独特的风景画。
北京金融街威斯汀酒店酒店总经理史蒂芬·福特说:“我在中国的酒店行业工作了18年,酒店的党支部和工会积极围绕服务和促进酒店各项管理开展工作,包括中西方文化沟通,加强员工的凝聚力,使酒店的西方先进管理文化融入了更多中国元素,使酒店具有了更强的融入中国本土的能力。”
五星级酒店的党建工作,一定要达到五星级的水平。做好基层党建工作意义重大,把五星级酒店作为展示党员形象的一扇窗口,这是一个基层党支部书记的中国梦。
参考资料:百度百科-五星级酒店 人民网-五星酒店,党建也要五星级
四、星级酒店装修该如何设计?
前言:虽然五星级酒店的装修应该是豪华和质感的,但事实上,五星级酒店装修过程涉及很多方面。因此,有必要掌握装饰设计中的一些关键要素。那么五星级酒店装修的关键要素是什么?点击了解星级酒店装修该如何设计?
体系化:五星级酒店装修中,整体结构化和主题化必须放在第一位。例如,文化的引入不仅限于某个部分或某个地方,主要以酒店主题为根据来系统、完整地构建酒店系统。
及时性:因为区域化酒店可以将酒店的特色与酒店所在地的精神文化相结合,这可以提高酒店的品牌影响力。
当然,你必须注意五星级酒店装修:
一、酒店的品牌在五星级酒店装修中,依然起到不可估量的作用。一个好的品牌本身就是一种制造顾客深刻印象的方式,但它必须与酒店的整体定位相匹配。
二、一个好的五星级酒店特别关注消费者的感受,因为一个好的五星级酒店的品牌是基于消费者的动机,心理和行为模式。此外,对同行业其他五星级酒店装修的品牌定位进行考察也是非常重要的。
以上是“星级酒店装修该如何设计?”的部分介绍,希望能够给大家提供些帮助
五、酒店项目设计,五星级酒店设计有哪些标准?
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五星级酒店设计标准(对规划,建筑,室内及酒店管理经营者很有作用 )
一、饭店布局合理
1.功能划分合理;
2.设施使用方便、安全。
二、内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。
三、饭店内公共信息图形符号符合LB/T 001。
四、有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。
五、有与宾馆星级相适应的计算机管理系统。
六、有背景音乐系统。
七、前厅(共21项)
1.面积宽敞,与接待能力相适应;
2.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;
3.有与饭店规模、星级相适应的总服务台;
4.总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结帐,24小时有工作人员在岗;
5.提供留言服务;
6.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外);
7.提供信用卡服务;
8.18小时提供外币兑换服务;
9.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;
10.可18小时直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房;
11.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;
12.设门卫应接员,18小时迎送客人;
13.设专职行李员,有专用行李车,24小时提供行李服务。有小件行李存放处;
14.设值班经理,24小时接待客人;
15.设大堂经理,18小时在前厅服务;
16.在非经营区设客人休息场所;
17.提供店内寻人服务
18.提供代客预订和安排出租汽车服务;
19.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务;
20.至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示;
21.总机话务员至少能用3种外语(英语为必备语种)为客人提供电话服务。
……更多详见:百惠网 设计博客 室内设计师 宗南 日志。
六、五星级酒店装修水电要求和具体细节
根据(GB/T 14308-2003)《旅游饭店星级的划分与评定》规定,对五星级酒店的具体要求如下:6. 5 五星级:6. 5. 1 饭店布局和功能划分合理,设施设备使用方便、安全6. 5. 2 内外装修采用高档材料,工艺精致,具有突出风格。6. 5. 3 指示用标志清晰、实用、美观,公共信息图形符号符合GB/T 10001.1和GB/T 10001.2的规定。6. 5. 4 有中央空调(别墅式度假饭店除外),各区域通风良好。6. 5. 5 有与本星级相适应的计算机管理系统。6. 5. 6 有公共音响转播系统。背景音乐曲目、音量适宜,音质良好。6. 5. 7 设施设备养护良好,无噪音,达到完备、整洁和有效。 6. 5. 8 各项管理制度健全,与饭店规模和星级相一致。6. 5. 9 各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。6. 5. 10 能用普通话和英语提供服务,必要时能够用第二种外国语提供服务。6. 5. 11 前厅:a) 空间宽敞,与接待能力相适应,不使客人产生压抑感;b) 气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;c) 有与饭店规模、星级相适应的总服务台;d) 总服务台各区段有中英文标志,接待人员24 h提供接待、问询和结账服务;e) 提供留言服务;f) 提供一次性总账单结账服务(商品除外);g) 提供信用卡结算服务; ’h) 18 h提供外币兑换服务;i) 提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、中英文所在地交通图、全国旅游交通图、所在地和全国 旅游景点介绍、主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;j) 24 h接受客房预订;k) 有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;1) 设门卫应接员,18 h迎送客人;m) 设专职行李员,有专用行李车,24 h提供行李服务。有小件行李存放处; n) 有管理人员24 h在岗值班;o) 设大堂经理,18 h在岗服务;p) 在非经营区设客人休息场所;q) 提供代客预订和安排出租汽车服务;r) 门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅,有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人住提供必要的服务。6. 5. 12 客房:a) 至少有40间(套)可供出租的客房;b) 70%客房的面积(不含卫生间和门廊)不小于20㎡;c) 装修豪华,具有文化氛围,有舒适的床垫、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或用优质木地板或其他高档材料装饰。采用区域照明且目的物照明度良好;d) 客房门能自动闭合,有门窥镜、门铃及防盗装置。显著位置张贴应急疏散图及相关说明;e) 有面积宽敞的卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸 并带淋浴喷头(另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘。水龙头冷热标识清晰。采取有效的防滑措施。采用豪华建筑材料装修地面、墙面和天花,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的无明显噪音的排风系统,温度与客房无明显差异。有110V/220V不间断电源插座、电话副机。配有吹风机。24 h供应冷、热水;f) 有方便使用的电话机,可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话,并备有电话使用说明和所在地主要电话指南;g) 提供国际互联网接人服务,并备有使用说明;h) 有彩色电视机,播放频道不少于16个,画面和音质优良。备有频道指示说明。播放内容应符合中国政府规定;i) 有可由客人调控且音质良好的音响装置;j) 有防噪音及隔音措施,效果良好;k) 有至少两种规格的电源插座,方便客人使用,并提供插座转换器;1) 有沙帘及遮光窗帘;m) 有单人间;n) 有套房;o) 有至少四个开间的豪华套房;p) 有与本星级相适应的文具用品。有服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景区(点)介绍和旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;q) 客房、卫生间每天全面清理一次,每日或应客人要求更换床单、被单及枕套。客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清理,补充客用品和消耗品;r) 床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被衬等)及卫生间针织用品(浴巾、浴衣、毛巾等)材质良好、工艺讲究、柔软舒适;s) 提供开夜床服务,放置晚安致意晶;t) 24h提供冷热饮用水及冰块,并免费提供茶叶或咖啡;u) 客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供适量酒和饮料,备有饮用器具和价目单;v) 客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务;w) 提供叫醒、留言及语音信箱服务;x) 提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务,可在24h内交还客人。18h提供加急服务;y) 有送餐菜单和饮料单,24 h提供中西餐送餐服务。送餐菜式品种不少于八种,饮料品种不少于四种,甜食品种不少于四种,有可挂置门外的送餐牌;z) 提供擦鞋服务。6. 5. 13 餐厅及吧室:a) 有布局合理、装饰豪华的中餐厅;b) 有布局合理、装饰豪华、格调高雅的专业外国餐厅,配有专门厨房;c) 有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(或简易西餐厅),能提供自助早餐、西式正餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18h并有明确的营业时间;d) 有三个以上宴会单间或小宴会厅。能提供宴会服务;e) 有专门的酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮晶服务的场所;f) 餐具按中外习惯成套配置,材质高档,工艺精致,有特色,无破损磨痕,光洁、卫生;h) 菜单及饮品单装帧精美,完整清洁,出菜率不低于90%。6. 5. 14 厨房:a) 位置合理,布局科学,传菜路线不与其他公共区域交叉;b) 墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有地槽,有吊顶;c) 冷菜间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施;d) 冷菜间有二次更衣场所及设施;e) 粗加工间与其他操作间隔离,各操作间温度适宜,冷气供应充足;f) 有必要的冷藏、冷冻设施,生熟食品及半成食品分柜置放。有干货仓库并定期清理过期食品;g) 洗碗间位置合理; h) 有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭,排污设施(地槽、抽油烟机和排风口等)保持畅通清洁;i) 厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门;j) 采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施。6. 5. 15 会议康乐设施:有会议康乐设施设备,并提供相应服务。6. 5. 16 公共区域:a) 有足够的停车场;b) 三层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装饰高雅;另配有服务电梯;c) 有公用电话,并配备市内电话簿;d) 各主要区域均有男女分设的间隔式公共卫生间;e) 有小商店,出售旅行日常用品、旅游纪念晶、工艺晶等商品;f) 有商务中心,代售邮票,代发信件,代办电报、电传、传真、复印、国际长途电话,提供打字和电脑出租等服务;g) 代购交通、影剧、参观等票务;h) 提供市内观光服务;i) 有紧急救助室;j) 有应急供电系统和应急照明设施;k) 主要公共区域有闭路电视监控系统;1) 走廊地面满铺地毯或其他高档材料,墙面整洁、有装修装饰,24h光线充足,无障碍物。紧急出口标识清楚醒目,位置合理。6. 5. 17 在选择项目中至少具备33项