一、酒店住客房日常清扫程序
住客房间的清扫流程 一、房间清扫顺序 (1)开房率高时：按“请即打扫”房，“vip”房，退房，住客房，长住房，空房进行打扫。 (2)开房率低时：按“请即打扫”房，“vip”房，住客房，长住房，退房，空房进行打扫。 二、准备工作 (1)检查工作车上客用品及工具是否齐全。 (2)将工作车靠墙放置，不要离门太近，以免妨碍他人。 三、进入房间 1.按门铃、敲门 (1)首先检查一下房门是否挂着“请勿打扰”牌或上“双锁”。 (2)轻轻敲三下门，声音不要太大，使客人听到为标准，同时报身份“服务员”。 (3)在门外等候10秒钟，倾听房内动静，如无反应，可重复以上程序两遍。 2.开门 (1)进入客人房间前先敲门或按门铃。房内无人方可直接进入，房间若有人应答，应主动征求意见，得到允许后方可进入房间。 (2)如果客人暂不同意清理房间，则将房间号和客人要求清扫的时间写在工作表上。 (3)清扫时将客人的文件、杂志、书报稍加整理，但不能弄错位置，更不能翻看。 (4)除放在纸篓里的东西外，即使是放在地上的物品也只能替客人做简单的整理，千万不要自行处理。 (5)客人放在床上或搭在椅子上的衣服，不要随意挪动位置。 (6)擦壁柜时，只搞大面卫生即可，注意不要将客人衣物搞乱，搞脏，不要将衣柜内的任何物品扔掉。 (7)擦拭行李架时，一般不挪动客人行李，而擦去浮尘即可。 (8)女性用的化妆品、可稍加整理，但不要挪动位置，即使化妆品用完了，也不得将空瓶或纸盒扔掉。 (9)需特别留意不要随意触摸客人的照相机、手提式电脑，笔记本和钱包等物品，并作记录。 (10)电水壶内如无水，应为客人添加。 (11)房间空调档级勿动。 (12)房间整理完毕，客人在房间时，要向客人表示谢意后，退后一步，再转身离开房间，轻轻关上门。
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二、五星级宾馆的房间怎么清洁才又快又干净
1、准备：物品准备（检查工作车内房间用品、清洁用品、清洁工具是否齐全）2、进门：按照规定敲门（确认房间无人后进入房间）3、填表：填写进房时间4、清洁：（1）收垃圾；（2）撤布草；（3）做床；（4）清洁卫生间；（5）抹尘；（6）配置物品；（7）吸尘。5、检查：确认物品配备齐全，设施设备正常使用，清洁用品及工具未遗留到房间等。6、离开：带出清洁用品和取电卡。7、填表：在工作报表上填写出房时间、配备各种物品。做房专用工作车：做床：清洁卫生间：（1）擦洗面盆面盆专用清洁布（2）擦洗马桶马桶专用清洁工具（3）清洁地面（4）抹尘（5）吸尘
三、酒店打扫房间的流程 酒店如何打扫房间
1、每天根据宾客起居情况对自己所负责区域及时进行清理。
2、卫生工作要严格按操作规程进行，卫生工具要注意保养，不得混用。
3、认真执行茶具、洁具消毒制度，消毒后的茶、洁具要加套、加封条，防止再次污染。
4、清理房间严禁摆弄宾客物品，必须移动时，要恢复原状，清理后要注意锁好门窗，确保宾客财务安全。
5、客房清扫的一般顺序为：客人口头提出打扫的房间，门上悬挂“请即打扫”牌子的房间，重点客人的房间，普通住客的房间，走客房，空房。
