一、顾客嫌贵销售话术有哪些?
1、先价值,后价格
无论什么产品,如果抛开了这个产品的价值和背后的故事,那么很多客户都会嫌弃这个产品价格贵
例如可以说:“我们的产品原料全部来自全球最优质的产区”,例如卖面膜的时候,可以这样说:“你知道玻尿酸对于女生来说,是必不可少美容液,咱们这个面膜就是玻尿酸面膜”
这个时候,才可以把客户的注意力从对价格的关注上转移到对产品的关注上,然后再通过对产品价值塑造,去让客户明白物超所值。
2、用不同产品的价格作比较
例如可以举例,网上同样原料,同样配方的大牌SKII的价格是1500元,而我们一样的原料,价格却只有大牌价格的四分之一,只有360元。
例如可以说:“咱们这款面膜采用抗氧化之王的诺丽果作为原料,可以抗衰老,你可以去天猫搜一下,其他店这种面膜都是要卖到200元一盒,咱们这边仅需128元一盒”。
通过和同类产品的价格做对比,其实更多是用性价比去打动用户购买,让用户觉得咱们产品不仅价值比同类产品低,效果还更好。
3、价格分解法
“是的,美女,咱们这款面膜确实比其他普通面膜要贵,但是咱们这边采用的是欧盟的护肤标准,品牌要求比国内要求要高得多,不是那些普通的国产面膜能比得上。”
“美女,咱们这款护肤水叻,价格确实相对高一些,但是女人嘛,总要舍得给自己投资 ,一分价钱一分货。适合自己肤质的护肤水才是最好的."
将贵的理由阐述明白,并学会用价格分解法,例如一件3000的手机可以用三年,2000的手机只能用一年,平均到每天只要花5块钱,就可以让自己用的更舒服,值得买!!
4、从顾客角度思考问题
销售其实不是单纯的卖产品,而是了解顾客的需求,从顾客的角度去分析顾客购买产品的动机。例如理发师和形象设计师最大的不同,就是理发师只会剪头发,客户要求剪头发就怎么来。
而形象设计师,就会通过客户为什么要理发,从客户的脸型、穿着、气质去综合适合客户的需求,来帮客户做一个合适的造型。
注意事项:
1、其实,任何产品不管是什么样的价格都有人嫌贵!即使你真的已经是成本价在销售,没什么利润,但依然会出现有人说“贵”的情况!
而这个“价格太贵了”往往只是顾客的一个“口头禅”,也是顾客的借口。
2、顾客想通过讨价还价来了解产品真正的价格,借以试探销售是否在说谎!想知道真实的成本价,来推敲商品的售价是否划算。
二、健身销售话术
首先承认,我并不是健身房的销售,我只是一个经常去健身,也经常换健身房的顾客罢了,我平时见过的销售不少,我就以一个顾客的感觉说说吧,健身房的话分刚性需求和软性需求,软性需求这个难办,全靠你嘴皮子6不6了,刚需好说,人本身就是确定来健身的,来你这里看无非就是对比哪个健身房的设备好,离家近,私教颜值高,性价比高一类的,这样的话你的谈话范围就小了,甚至说可以让他们先来免费体验一下(只要提前和店长说好,到时候就说晚上可以来免费体验一下,抱我名字就行之类的,这样的顾客感觉有面子,好感度起码+10,而且只要成功办卡,店长也不会反对)再就是注意顾客种类,是来为了减脂还是增肌?女性顾客大多是减脂的,这个时候你可以着重宣传你们的健美操,普拉提和瑜伽,女汉子点的可以推荐单车,年轻的男性顾客大多是增肌目标,这种的着重宣传力量器械,我能想到的就这么多,希望能帮到你
三、怎么约瑜伽意向话术
就比如“没有让您多买,只是让您趁我们最近在做促销、打折,这么合适的时候提前买而已。”就行。
眼下正是瑜伽的旺季,各个瑜伽品牌开始进入强力竞争的季节。毕竟我们的课程您也体验了,1节课瘦出马甲线,效果多快您最清楚。这些私教都是你未来能用得上的,不买可惜了。况且我们的私教名额都是有限的,机会真的很难得啊!
还有比如,难得今天有活动,空中瑜伽和理疗瑜伽同时买下来也比较划算(实惠)!节省下来的钱又能买件漂亮的裙子呢。机会是不等人的哦,您也知道,我们难得做活动的。又加上遇到了自己喜欢的课程,趁着这难得的机会一起买下来,想想就划算(实惠)!
四、瑜伽专业销售术语
术语1: “1节私教500元,买100节,每节350元”。尽管这样的话术等同打七折,但却告诉会员我们的是优惠不是折扣,给会员不一样的感觉。这叫错觉折价。
术语2:元旦当晚9点开始,“10分钟内瑜伽小班课5折抢购”,会员抢购的时间是有限的,但却能瞬间让客户蜂拥而至。这叫限时抢购。
术语3:“瑜伽维密小班课以超值X元低价的活动参加促销”,虽然这个课程看起来是亏本的,但却可以引导她办其他的课程或者年卡。因为每位会员不可能只上一次课程,结果瑜伽馆的业绩是反增不减的。这叫舍小取大。
术语4:1000元的7天瑜伽小班课改成999元,这是常见的促销策略,很多瑜伽馆都在用。其实,我们也就是把价格左边的数字变小了一下。这叫尾数定价理论。
术语5:我们瑜伽馆年卡在元旦做活动,“活动从0点开始,每隔2个小时降价100元,越晚降价越多”。这叫自动降价促销。
术语6:“所有今天报名的会员满3000元可打6折,损失1200元”。但“满3000元减100元再打8折,损失680元”。后者更有诱惑力也损失最少。这叫降价迷惑。
术语7:瑜伽馆周年庆,全场瑜伽服在150元-199元之间浮动。会员今天购买年卡的同时选购瑜伽服,可在这个价格区间内随意付费。这叫自主定价权。
术语8:原本388元一节的私教,只收380元,让会员感觉得到实惠。这叫让利于顾客。
术语9:买100节私教,赠送一家价值299元的瑜伽服,也可以是赠送豪华瑜伽垫等。这叫变相折扣。
术语10:购买100节私教课,可获得半价购买瑜伽年卡的机会。这叫捆绑销售。
术语11:“瑜伽馆预售期间,买5张以上瑜伽年卡可获得6次抽奖机会,并且100%中奖”。这其实是把本来团购价格折扣的钱,换成了奖品,迎合了人人想中奖的心理。这叫100%中奖。
术语12:瑜伽馆周年庆,每报名购买年卡,就可以参加一次“砸金蛋、抢红包、大转盘、摇钱树”等活动,100%有奖。这叫拼手气。
术语13:“老会员凭3年前瑜伽卡和收据到前台,就可以参加【累积兑换】的活动”此方法赚的是人气和时间。这叫老会员独享优惠。
术语14:母亲节,凡为母亲办理入会的新会员,可同时享受X折优惠。这叫节日促销。
术语15:“参加瑜伽私教课,7天快速打造不一样的自己”,给人一种焕然一新的感觉。这叫改变效应。
以上是我们在促销策划中常常用到的一些词语,也是我们在瑜伽馆实际操作中必备的一些方法。
五、瑜伽会员卡销售有什么技巧没啊
1、性别:首先瑜伽这种活动对于女性比较居多,那么你推广的主要对象应该是女性。
2、年龄:一般对于25-40岁之间的女性比较爱美,注意身材,所以这是比较好的推广对象。
3、人群:应该主要针对规律的上班族,周末有时间的,或者是在家做闲太太的,或者是一些运动的爱好者。
4、地域:应该主要针对一些大型商场门口,运动俱乐部门口,这样几率更大。